Сервис распределенного мониторинга от «Мультифактор»
Компания «Мультифактор» объявила о масштабном обновлении облачного сервиса распределенного мониторинга MULTISTATUS. С его помощью компании могут полностью контролировать доступность своих интернет-ресурсов. Благодаря новым улучшениям они получают возможность мгновенно запускать непрерывный мониторинг, создавать публичные статусные страницы и использовать инструменты для расчета SLA. А расширенная сеть точек проверки и гибкая система уведомлений позволяют проактивно выявлять сбои на региональном уровне и оперативно реагировать на инциденты.
Реализована возможность перевода ресурсов с разовых проверок на непрерывный круглосуточный контроль. Пользователи могут непрерывно отслеживать состояние сервисов по отдельным типам проверок или использовать комплексные сценарии контроля инфраструктуры. Доступен мониторинг HTTP/HTTPS, Ping, TCP-портов, SSL-сертификатов и доменов.
Появился новый функционал для ускорения запуска мониторинга. В рамках пилотного внедрения специалисты анализируют связанную инфраструктуру заказчика (домены и поддомены), определяют ресурсы, требующие контроля, и формируют рекомендации по настройке.
Главное преимущество этой функции – заказчик может перейти к тестированию платформы и постановке ресурсов на мониторинг без длительной ручной настройки, сокращая время внедрения. В дальнейшем этот инструмент автоматического обнаружения веб-ресурсов будет доступен как дополнительная автоматическая опция.
MULTISTATUS автоматически рассчитывает показатели доступности сервисов на основе настроенных правил инцидентов и позволяет анализировать уровень доступности за различные периоды времени. Пользователи могут анализировать уровень доступности, отслеживать время простоя и визуализировать данные через настраиваемые дашборды.
Увеличилось количество точек проверки до восьми локаций в России, Казахстане и Европе. Для заказчиков стала доступна возможность подключения кастомных локаций. Расширение географии мониторинга позволяет быстрее выявлять региональные проблемы доступности, сбои у операторов связи или деградацию работы сервисов в отдельных сегментах сети.
В новой версии MULTISTATUS появились публичные статусные страницы, которые можно использовать для внешнего информирования заказчиков и партнеров о состоянии инфраструктуры. Пользователи могут публиковать страницы со статусом сервисов, отображать SLA. В ближайшее время планируется поддержка размещения таких страниц на собственном домене компании-заказчика.
Сервис теперь поддерживает группировку оповещений по ресурсам и сценариям инцидентов с отправкой уведомлений через электронную почту, Telegram или голосовые звонки дежурным специалистам. Такой подход позволяет выстраивать разные сценарии реагирования в зависимости от критичности инцидента.
Отдельно стоит отметить запуск полноценного личного кабинета. Администраторы получили единое пространство для управления ресурсами, мониторингом, дашбордами, правилами инцидентов и API-интеграциями.
Компания «Мультифактор» представила новый сайт MULTISTATUS и пересмотрела условия использования сервиса. Стоимость теперь рассчитывается прозрачно – исходя из количества контролируемых ресурсов, частоты и географии проверок.
Одной из ключевых особенностей MULTISTATUS остается собственный механизм оценки доступности инфраструктуры с точки зрения конечного пользователя. Сервис использует сети мониторинговых агентов, размещенных в различных дата-центрах и регионах, что помогает выявлять локальные сетевые проблемы.