Архивы МТТ (Группа МТС) - Byte/RE

Новые возможности виртуальной АТС МТТ

--> — Tue, 17 Oct 2023 12:42:33 +0000

Компания МТТ анонсировала расширение возможностей своей виртуальной АТС, обеспечив интеграции с универсальными и отраслевыми CRM, а также новые сервисы для пользователей. Теперь для интеграций доступны более 70 популярных на рынке CRM-систем – «Битрикс24», amoCRM, YClients, а также специализированные системы из разных вертикальных сегментов: медицина, доставка, e-commerce и др. Кроме того, разработчики МТТ добавили в виртуальную […]

Сообщение Новые возможности виртуальной АТС МТТ появились сначала на Byte/RE.

Виртуальные контакт-центры МТТ с отечественным ПО

--> — Fri, 19 May 2023 18:33:25 +0000

Компания МТТ анонсировала новую услугу для клиентов – виртуальный контактный центр, предназначенный для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Возможности виртуального контакт-центра позволяют развернуть от 500 рабочих мест операторов и супервизоров, обрабатывать более 1200 одновременных вызовов, пользоваться развернутой статистикой, управлять качеством обслуживания клиентов, быстро формировать очереди входящих и исходящих звонков, вести запись, […]

Сообщение Виртуальные контакт-центры МТТ с отечественным ПО появились сначала на Byte/RE.

Модернизированная виртуальная АТС от МТТ

--> — Mon, 20 Mar 2023 14:10:31 +0000

Компания МТТ представила обновленную облачную виртуальную АТС (ВАТС) – продукт, который должен помочь бизнесу увеличить продажи без дополнительных затрат на оборудование и настройку и интегрируется с различными ИТ-системами. Как подчеркивают в компании, все облачные решения МТТ – это российская разработка с использованием отечественного ПО, ее серверная инфраструктура находится на территории России. В новой версии ВАТС, […]

Сообщение Модернизированная виртуальная АТС от МТТ появились сначала на Byte/RE.

Платформа МТС для создания коммуникационных сервисов

--> — Tue, 31 Jan 2023 19:30:11 +0000

Компания МТС объявила о запуске облачной платформы МТС Exolve, предназначенной для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа позволяет разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает «бесшовную» интеграцию в существующие ИТ-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями. Для решения задач коммуникации пользователи смогут через единый интерфейс платформы реализовать необходимое решение: обратный звонок, колл-трекинг, защита номера, […]

Сообщение Платформа МТС для создания коммуникационных сервисов появились сначала на Byte/RE.