Архивы Омниканальные коммуникации - Byte/RE https://bytemag.ru/tag/omnikanalnye-kommunikaczii/ Byte/RE ИТ-издание Wed, 22 Jul 2026 23:07:07 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.7 Новая версия чат-платформы BSS https://bytemag.ru/novaya-versiya-chat-platformy-bss-49079/ Sun, 12 Jul 2026 23:03:54 +0000 https://bytemag.ru/?p=49079 Компания BSS, разработчик решений в области речевых технологий и ИИ, анонсировала выход версии 2.5 своей омниканальной чат-платформы. Обновление позволяет сделать стандартный АРМ оператора гибридным интеллектуальным интерфейсом, в котором классические каналы связи дополняются ИИ-инструментами, функцией совместного просмотра экрана и гибкими сценариями персонализации. Новая версия платформы BSS делает акцент на предиктивной поддержке оператора и бесшовной интеграции. Ключевое […]

Сообщение Новая версия чат-платформы BSS появились сначала на Byte/RE.

]]> Обновление виртуальной АТС МТС Exolve https://bytemag.ru/obnovlenie-virtualnoj-ats-mts-exolve-36091/ Fri, 27 Sep 2024 13:45:31 +0000 https://bytemag.ru/?p=36091 МТС Exolve, дочерняя компания ПАО МТС, анонсировала новую версию виртуальной АТС, где реализована интеграция с решениями Telecom API. ПО заявлению компании, новая версия не только предоставляет более 40 инструментов для повышения продаж и автоматизации работы сотрудников, но и предлагает новые сервисы, не имеющие аналогов на рынке. Помимо базовых функций, пользователям доступны новые возможности для работы […]

Сообщение Обновление виртуальной АТС МТС Exolve появились сначала на Byte/RE.

]]>