Считаем ТСО. Совместимые картриджи выравнивают экономичность МФУ

Многофункциональные лазерные принтеры производительностью до 30 стр./мин, используемые в домашних офисах и небольших рабочих группах, обычно рассчитаны на достаточно умеренный объем печати. Тем не менее при длительном и регулярном использовании общие эксплуатационные расходы, как будет показано ниже, могут значительно превосходить первоначальные затраты на приобретение самого устройства. Поэтому многие пользователи предпочитают приобретать совместимые расходные материалы – менее дорогие, чем оригинальные. Тем более что в текущих условиях ситуация с их доступностью лучше, чем с оригинальными.

Как уже отмечалось в обзорах серии «Считаем ТСО» («Совместимые картриджи дают экономию – но не любые», «Цветные бестселлеры: где можно сэкономить»), при правильном выборе совместимых картриджей (см. врезку) можно получить достаточно ощутимую экономию в затратах и избежать негативных последствий для оборудования.

Риски использования совместимых картриджей

Основные опасности при использовании неоригинальных картриджей связаны с ухудшением качества печати, а в некоторых случаях даже с возможным выходом устройства из строя, а это, из-за усиливающегося дефицита предложения, может создать проблемы основному бизнесу компании.

Среди советов пользователей, уже имеющих опыт применения совместимых расходных материалов, на первом месте стоит выбор надежного поставщика, предлагающего сертифицированные продукты и имеющего хорошую репутацию. Об этом, в частности, можно судить по наличию на сайте продавца таких опций, как возврат товара и/или предоставление на него гарантии.

Кроме того, дополнительной страховкой от неприятностей может служить приобретение небольшой партии картриджей и проверка их на принтерах или МФУ, не выполняющих ответственные печатные задания. А окончательное решение принимается по результатам таких «испытаний».

Наконец, практика показывает, что следует избегать совместимых продуктов, предлагаемых по существенно более низким ценам, чем другие продукты того же класса известных торговых марок. «Сверхнизкие» цены на продукты noname могут говорить об опасности прямого контрафакта.

Для оценки показателей затрат при использовании оригинальных и совместимых картриджей были выбраны четыре популярные модели настольных монохромных МФУ производительностью до 30 стр./мин, ориентированных на использование в малом или домашнем офисе – Brother DCP-L2540dnr, HP LaserJet M227sdn, Pantum M6700dw и Xerox B205 (основные их характеристики приведены в таблице).

По всем этим устройствам сформировалась достаточно большая установленная база, поэтому востребованность в расходных материалах для них весьма высока.

Основные характеристики отобранных моделей МФУ

Показатели затрат (прежде всего общая стоимость владения, TCO) определялись по стандартной методике*, принятой в ITResearch. Для отобранных моделей выбрана средняя интенсивность печати 1000 страниц в месяц, что хотя и превышает типичные объемы печати для домашнего офиса, но вполне соответствует потребностям малого офиса и не выходит за пределы рекомендованной вендорами среднемесячной нагрузки.

В расчетах использовались ценовые показатели для устройств и расходных материалов (актуальные на 25 июня), усредненные по большому количеству предложений, как в крупных розничных сетях и на мапркетплейсах, так и на сайтах отдельных компаний. Для совместимых картриджей (с таким же ресурсом, что и у оригинальных) показатель цены определялся по предложениям соответствующих продуктов ряда известных производителей данных моделей картриджей (с торговыми марками Cactus, G&G, GalaPrint, Hi-Black, Imprints, NV Print, ProfiLine, Sakura).

Несмотря на относительно небольшие объемы печати, общие расходы уже за первый год эксплуатации могут превышать стоимость самого МФУ (в зависимости от модели) от 1,5 до 2,5 раз, а за все пять лет – от 4-х до 8 раз (рис. 1). При этом разница в экономичности разных моделей оказывается очень значительной. Для МФУ HP LaserJet M227sdn показатель ТСО за пять лет эксплуатации составит около 300 тыс. руб., в то время как у модели Pantum M6700dw он чуть ли не в три раза меньше – около 125 тыс. руб. Тем не менее для всех четырех моделей использование совместимых картриджей вместо оригинальных дает существенный выигрыш в затратах.

Рис. 1. Соотношение общих затрат и цены устройств (1000 стр./мес. в течение 5 лет, цены на 25 июня).

Как видно из рис. 2, за весь период эксплуатации наибольшую экономию переход на совместимые картриджи принесет для МФУ HP LaserJet M227sdn. Расходы уже за первый год снизятся почти вдвое (с 96 до 48 тыс. руб.), а за все пять лет – больше чем втрое. У МФУ Brother DCP-L2540dnr использование совместимых картриджей также заметно снизит расходы – в два раза за пять лет. Несколько меньший выигрыш в экономичности оказывается у МФУ Xerox B205 (в 1.7 раза) и у Pantum M6700dw (в 1.5 раза). Последнее связано с изначально невысокой стоимостью оригинальных картриджей китайского производителя, проводящего достаточно агрессивную ценовую политику на российском рынке, при большом их ресурсе в 6000 страниц. Это само по себе затрудняет ценовую конкуренцию для производителей «совместимки» и, как следствие, приводит к относительно небольшому количеству предложений совместимых продуктов.

Рис. 2. Соотношение общих затрат для оригинальных и совместимых картриджей (1000 стр./мес. в течение 5 лет, цены на 25 июня).

Интересно, что использование совместимых расходных материалов, помимо снижения затрат, имеет и своего рода косвенное преимущество. Поскольку они заведомо дают выигрыш в общей стоимости владения печатающими устройствами, то при выборе последних пользователи могут меньше внимания обращать на их экономичность и больше – на соответствие технических характеристик моделей (скоростных, функциональных, ресурсных и надежности) тем условиям, в которых им предстоит работать.

В данном обзоре это подтверждается заметным выравниванием эксплуатационных затрат моделей при использовании совместимых картриджей по сравнению с оригинальными (по крайней мере у трех из четырех моделей). Например, разница в общих затратах при использовании оригинальных картриджей может составить за 5 лет от 80 тыс. руб. (между продуктами Brother и Pantum) до 170 тыс. руб. (между продуктами Pantum и HP). В случае же использования совместимых картриджей разница в эксплуатационных расходах за те же 5 лет будет в пять раз меньше – от 20 до 30 тыс. руб.

Несколько особняком стоит МФУ Xerox B205, для которого эффективность использования совместимых картриджей (с точки зрения уменьшения общих затрат) оказывается заметно ниже, чем у остальных трех моделей из-за более высокой стоимости совместимых картриджей для этого МФУ (отчасти связанной с меньшим количеством предложений). Фактически показатель ТСО для модели Xerox с совместимыми картриджами оказывается таким же, что и у МФУ Pantum с оригинальными картриджами.

Сближение экономичности моделей при использовании совместимых картриджей наглядно представлено на рис. 3, отображающем динамику роста затрат у всех четырех МФУ с оригинальными и совместимыми картриджами.

Рис. 3. Динамика роста общих затрат при использовании оригинальных и совместимых картриджей (1000 стр./мес. в течение 5 лет, цены на 25 июня).

_____________________________________

*По используемой в ITResearch методике расчета затрат на эксплуатацию печатающего устройства общая стоимость владения (ТСО) рассчитывается с использованием следующих ресурсных и стоимостных показателей.

Ресурсные показатели (заявленные вендором):

• ресурс стартового картриджа;
• ресурс используемого в данной модели картриджа максимальной емкости;
• ресурс фотобарабана (в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Стоимостные показатели (определяются по средним розничным ценам):

• цена устройства;
• стоимость расходных материалов (используемого в данной модели картриджа максимальной емкости и фотобарабана в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Расходы на регламентные работы и/или плановый ремонт не учитываются.

Итоговые затраты определяются как сумма цены устройства и всех расходных материалов, использованных в течение заданного периода времени для печати определенного среднемесячного количества страниц.