Считаем ТСО. «Офисные рабочие лошадки» могут быть экономичнее
Категория устройств производительностью от 30 до 40 стр./мин стала самой массовой на рынке лазерной печати; соответственно, на эти «рабочие лошадки» приходится существенная часть затрат на эксплуатацию парка печатающих устройств.
В предыдущем материале с оценкой экономичности монохромных МФУ («Считаем ТСО. Совместимые картриджи выравнивают экономичность МФУ») мы рассматривали модели производительностью до 30 стр./мин, ориентированные на малый или домашний офис. В новом обзоре участвуют более производительные модели настольных МФУ – со скоростью печати и копирования до 40 стр./мин, которые часто называют «офисными рабочими лошадками».
Категория устройств производительностью от 30 до 40 стр./мин стала в последние годы самой массовой на рынке лазерных печатающих устройств; соответственно многие такие модели МФУ входят в число бестселлеров рынка. Как показывают исследования ITResearch, многие из моделей этой категории имеют широкую, сформировавшуюся за несколько лет установленную базу и составляют заметную часть парка печатающих устройств во многих организациях SMB и корпоративного сектора. Соответственно, на эти «рабочие лошадки» приходится существенная часть затрат на эксплуатацию парка печатающих устройств.
Одним из радикальных способов снижения издержек печати – использовать вместо оригинальных совместимые расходные материалы, которые, при правильном выборе их поставщиков (см. врезку), дают существенную экономию и не вызывают негативных последствий для оборудования.
На первом месте – выбор надежного поставщика
*Основные опасности при использовании неоригинальных картриджей связаны с ухудшением качества печати, а в некоторых случаях даже с тем, что устройство может выйти из строя, а это из-за усиливающегося дефицита предложения может создать проблемы основному бизнесу компании.
Среди советов пользователей, уже приобретших опыт применения совместимых расходных материалов, на первом месте стоит выбор надежного поставщика, предлагающего сертифицированные продукты и имеющего хорошую репутацию. Об этом, в частности, можно судить по наличию на сайте продавца таких опций, как возврат товара и/или предоставление на него гарантии.
Кроме того, дополнительной страховкой от неприятностей может служить приобретение небольшой партии картриджей и проверка их на принтерах или МФУ, не выполняющих ответственные печатные задания. А окончательное решение принимается по результатам таких испытаний.
Наконец, практика показывает, что следует избегать совместимых продуктов, предлагаемых по существенно более низким ценам, чем другие продукты того же класса известных торговых марок. «Сверхнизкие» цены на продукты noname могут говорить об опасности прямого контрафакта.
В качестве примера, иллюстрирующего уровень расходов на печать и выигрыш в экономичности при переходе на совместимые картриджи, приведем оценки общих затрат на эксплуатацию и стоимость печати для четырех популярных монохромных МФУ производительностью до 40 стр./мин – HP LaserJet M428dw, Kyocera M2040dn, Pantum BM5100adw и Xerox WC 3345dni (основные их характеристики приведены в таблице).
| Вендор, модель | Функции | Скорость печати, стр./мин | Макс. нагрузка, тыс. стр./мес. | Рекоменд. нагрузка, стр./мес. | Макс. емкость картриджа, стр. | Цена, тыс. руб. (на 25 августа) |
| HP LaserJet M428dw | p/c/s | 38 | 80 | 4000 | 10000 | 71.7 |
| Kyocera M2040dn | p/c/s | 40 | 80 | 4000 | 7200 | 113.8 |
| Pantum BM5100adw | p/c/s | 40 | 100 | 4000 | 15000 | 51.7 |
| Xerox WC 3345dni | p/c/s/f | 40 | 80 | 4000 | 15000 | 60.2 |
Все рассматриваемые модели МФУ принадлежат к числу бестселлеров рынка лазерной печати, находятся в продаже уже много лет (кроме Pantum BM5100adw), и поэтому имеют большую установленную базу. В случае Pantum семейства BM5100, хотя продажи этих устройств, ориентированных на корпоративный рынок, и начались лишь в прошлом году, они сразу стали популярными у пользователей, и их установленная база также быстро растет.
Показатель общих затрат на эксплуатацию МФУ (TCO) определялся по стандартной методике*, принятой в ITResearch. Для отобранных моделей выбрана средняя интенсивность печати 3000 стр. в месяц, что примерно соответствует потребностям небольшой рабочей группы и не выходит за пределы рекомендованной вендорами среднемесячной нагрузки устройств.
В нашем расчете использовались ценовые показатели для устройств и расходных материалов, актуальные на 25 августа и усредненные по большому количеству предложений как в крупных розничных сетях и на маркетплейсах, так и на сайтах отдельных компаний.
Для совместимых картриджей (с таким же максимальным ресурсом, что и у оригинальных) показатель цены определялся по предложениям соответствующих продуктов ряда известных производителей этих моделей картриджей (с торговыми марками Bulat, Cactus, G&G, GalaPrint, Hi-Black, NV Print, ProfiLine, Sakura и ряда других).
Как видно из рис. 1, общие затраты при использовании МФУ с оригинальными картриджами и нагрузкой 3000 стр. в месяц в течение 5 лет оказываются максимальными у модели HP LaserJet M428dw (около 630 тыс. руб.). У МФУ Xerox WC 3345dni и Kyocera M2040dn этот показатель меньше (около 400 тыс. руб.), а самым экономичным является МФУ Pantum BM5100adw (около 250 тыс. руб.).
При использовании совместимых картриджей общие затраты, как показано на рис. 1, могут сокращаться до трех раз. Для модели Pantum BM5100adw экономия значительно скромнее – затраты сокращаются всего в полтора раза. Основная причина – гораздо меньшее, чем у других моделей, число предложений совместимых картриджей, что, по-видимому, связано с достаточно низкой стоимостью самих оригинальных картриджей Pantum.
На самом деле в некоторых случаях переход на совместимые картриджи сулит значительно большее снижение расходов. Если устройства печати уже были приобретены ранее и использовались в течение какого-то времени с оригинальными расходными материалами, то выигрыш от перехода на совместимые картриджи можно оценивать без учета затрат на приобретение самого устройства.
Так, для приведенных выше условий эксплуатации устройств экономия затрат на собственно печать при использовании совместимых картриджей может достигать 80% (причем даже не за 5 лет, а уже через 1–2 года после начала эксплуатации). Как видно из рис. 2, это оказывается справедливым для трех из четырех рассматриваемых моделей. Для МФУ Pantum BM5100adw, как и в случае общих затрат, экономия составляет всего 50%, по тем же указанным выше причинам.
Как уже было показано в предыдущем обзоре, использование совместимых расходных материалов, помимо снижения затрат, в ряде случаев может упростить пользователям процесс выбора устройства печати.
Значительное сокращение разницы в затратах на печать между моделями (в данном случае более чем в семь раз – с 560 тыс. руб. до 90 тыс. руб., как видно из рис. 3) позволяет отдать приоритет при выборе тому устройству, которое больше отвечает по своим техническим характеристикам условиям работы в организации, обращая меньше внимания на показатели экономичности.
*По используемой в ITResearch методике расчета затрат на эксплуатацию печатающего устройства общая стоимость владения (ТСО) рассчитывается с использованием следующих ресурсных и стоимостных показателей.
Ресурсные показатели (заявленные вендором):
- ресурс стартового картриджа;
- ресурс используемого в данной модели картриджа максимальной емкости;
- ресурс фотобарабана (в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).</ul>
Стоимостные показатели (определяются по средним розничным ценам):
- цена устройства;
- стоимость расходных материалов (используемого в данной модели картриджа максимальной емкости и фотобарабана в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).</ul>
Расходы на регламентные работы и/или плановый ремонт не учитываются.
Итоговые затраты определяются как сумма цены устройства и всех расходных материалов, использованных в течение заданного периода времени для печати определенного среднемесячного количества страниц.