СЭД «Дело» версии 14.2: коллективная работа, юзабилити и интеграция

Компания «Электронные Офисные Системы» выпустила новую версию системы электронного оборота «Дело». В версии 14.2 расширен список поддерживаемых платформ, появились дополнительные инструменты для организации коллективной работы, расширены возможности при доступе в СЭД через Web-интерфейс, добавлены дополнительные механизмы обеспечения стабильной работы интеграционных модулей. Кроме этого, появились новые функции для работы с РК и РКПД в кабинетах (с резолюциями и папками пользователя), изменился интерфейс отображения виз и подписей, расширился список протоколируемых действий в СЭД. В целом новая версия «Дело» унаследовала традиционный интерфейс, все изменения в котором направлены на улучшение юзабилити продукта.

Серверная часть системы теперь работает на платформе Windows Server 2012, а клиентская часть поддерживает Windows 8.1. В версию 14.2 добавлена поддержка СУБД Microsoft SQL Server 2012 и SQL Server 2014, Oracle 12c.

Коллективная работа пользователей с документами теперь возможна и через «Личные папки». Ранее этот инструмент предназначался только для формирования индивидуальных пользовательских списков РК и РКПД по конкретному принципу. В новой версии можно предоставить доступ к этим выборкам и для других пользователей, которые получат права на просмотр содержимого папки (просмотр перечня объектов и редактирование примечаний к ним), добавление и удаление записей, управление правами доступа, удаление папки. Перечень доступных другим сотрудникам прав на работу с «Личными папками» пользователь определяет самостоятельно.

В окне «Папки пользователя» вместе со «своими» папками показываются и «чужие», к которым у пользователя есть доступ, и в зависимости от операции, из которой вызвано окно, показываются чужие папки, на которые у текущего пользователя есть определенные права. Появилась возможность дать пользователю право просмотра РКПД в папке кабинета, даже если он не имеет прав на работу с ними.

Добавлены дополнительные инструменты для работы с резолюциями и отслеживания сроков исполнения. Теперь в системе «Дело» и подсистеме «Дело-Web» операция группового ввода подчиненных резолюций доступна в папке кабинета «Поступившие» (раньше только в папке «На исполнении»). В папках кабинетов для отметки записей с истекающими плановыми датами теперь можно задавать отрицательные значения. Таким образом можно отфильтровать записи, срок действий (исполнения) по которым истек несколько дней назад.

Интерфейс реквизита «Визы и подписи» получил визуальные инструменты отображения. В «Дело» и «Дело-Web» появилось окно множественного реквизита «Визы и подписи», содержащее дерево виз/подписей, где в перечнях виз/подписей отображается иерархия виз. При удалении «родительской» визы теперь в обязательном порядке удаляются все ее подчиненные визы.

В интеграционные модули СЭД «Дело», обеспечивающие взаимодействие с интернет-приемной, добавлены дополнительные инструменты для своевременного доведения информации о работе с обращением до сведения заявителя. Процедуры формирования уведомлений «Модуля интеграции с интернет-приемной» и модуля «Опубликование хода работ с обращениями граждан» при передаче сформированных уведомлений на почтовый сервер теперь предусматривают отслеживание успешности их приема. Если попытка передать сформированное уведомление закончилась неудачей (например, по причине отсутствия связи с почтовым сервером), уведомление будет сохранено в папку, указанную в настройках процессов, и процедура будет повторять попытки передать неотправленное уведомление на почтовый сервер.

Появился новый специальный реквизит «Модуля интеграции с интернет-приемной» и модуля «Опубликование хода работ с обращениями граждан» – «E-mail для ответа», в котором автоматически сохраняется указанный гражданином на портале и переданный в паспорте обращения адрес электронной почты для ответа.

Изменения в версии 14.2 также затронули работу со справочниками, взаимодействие через СЭВ, параметры полнотекстового поиска, механизмы проверки ЭП, протоколирование действий с дополнительными реквизитами, работу с прикрепленными файлами и описями дел.