Проблемы и мнения

Концепция управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM)* получила в последние несколько лет широкое распространение, а автоматизированные BPM-системы успешно внедрены и используются во многих компаниях по всему…

Один из способов повысить эффективность деятельности компании — рассматривать эту деятельность с точки зрения уровней зрелости. Зрелость показывает, насколько деятельность определена, управляема, контролируема и эффективна, а сама модель…

Как известно, "1С:Предприятие 8" — это платформа для автоматизации широкого спектра учетных и управленческих задач, и одна из ее базовых составляющих — механизм бизнес-процессов. После его выпуска (см. "Автоматизация бизнес-процессов в…

При сегодняшнем осторожном, а иногда и скептическом подходе руководителей к финансированию любых ИТ-проектов проблема управления договорами остается одной из самых востребованных и приоритетных. Управление договорами привлекает всеобщее…

«Как организовать систему управления документацией, чтобы получить максимум от того, что она может дать?» — этим вопросом в первую очередь задаются разработчики документации по стандартам и прочим регламентным документам в области…

Термин SOA (Service Oriented Architecture, сервис-ориентированная архитектура), имевший еще недавно ореол загадочно-нового, за прошедший 2006-й год стал привычным и узнаваемым. И все же, при том что использование этой концепции приобрело…

В последнее время реорганизация ИТ-подразделений, внедрение современных методов ITSM (IT Service Management) на основе рекомендаций ITIL (IT Infrastructure Library) становится стандартной практикой. Как подступиться к подобной задаче, с…

1. Что сегодня понимается под термином "автоматизация управления предприятием"? Какой круг задач при этом решается (учет, управление ресурсами, управление документами, управление проектами и т. д.)? 2. Что можно сказать о задачах…