Архивы Универсальные коммуникации (UC) - Byte/RE

Платформа ЦРТ для крупных контакт-центров

--> — Thu, 21 Mar 2024 13:21:48 +0000

Группа компаний ЦРТ анонсировала свой новый продукт – омниканальную коммуникационную платформу для контакт-центров крупного бизнеса. Платформу планируется вывести на внешний рынок до конца 2024 г. Омниканальная коммуникационная платформа ЦРТ – это комплексное программное решение для организации корпоративного или аутсорсингового контактного центра, которое обеспечивает прием и обработку клиентских обращений по телефону и во всех видах чатов. […]

Сообщение Платформа ЦРТ для крупных контакт-центров появились сначала на Byte/RE.

Voice AI от Сбера для коммуникаций с клиентами

--> — Fri, 01 Dec 2023 17:55:55 +0000

Сбер представил на конференции AI Journey свою новую платформу Voice AI, которая должна помочь бизнесу повысить качество коммуникаций с клиентами: она аккумулирует, обрабатывает и анализирует все диалоги в любых каналах (чаты, звонки или аудиобейджи). Платформу внедряет дочерняя компания банка «Сбер Бизнес Софт». Решение Voice AI актуально для компаний любых отраслей, которые хотят повысить уровень продаж […]

Сообщение Voice AI от Сбера для коммуникаций с клиентами появились сначала на Byte/RE.

Новая версия корпоративного мессенджера Frisbee

--> — Mon, 13 Nov 2023 14:28:46 +0000

Компания «Клауд Атлас», разработчик мессенджера Frisbee, выпустила его новую версию – Frisbee 3.22, в которой реализована мультисерверность. Frisbee – это защищенная платформа для корпоративных коммуникаций, в которой можно обмениваться сообщениями и медиафайлами, звонить, устраивать видеоконференции. Вся информация проходит шифрование. В новой версии возможно создание физически изолированных кластеров для отдельных организаций с доступом через единое приложение. […]

Сообщение Новая версия корпоративного мессенджера Frisbee появились сначала на Byte/RE.

Программные переговорные комнаты DION

--> — Fri, 15 Sep 2023 13:59:41 +0000

Компания НОТА (входит в холдинг Т1) представила новый функционал платформы корпоративных коммуникаций DION – возможность организаций программных переговорных комнат. Система бронирования и управления встречами DION.Rooms должна обеспечить компаниям снижение капитальных затрат за счет отказа от аппаратной инфраструктуры — оборудования для конференц-залов средней стоимостью 7–10 млн руб. Программный комплекс DION.Rooms представляет собой внешний и внутренний модули, […]

Сообщение Программные переговорные комнаты DION появились сначала на Byte/RE.

Новые функции Webinar для бизнес-коммуникаций

--> — Thu, 24 Aug 2023 17:59:36 +0000

Компания Webinar Group объявила, что дополнила свои сервисы для бизнес-коммуникаций и совместной работы несколькими важными для бизнеса функциями. Новые возможности упрощают интеграцию со сторонними сервисами, улучшают качество презентаций и гибридных мероприятий, повышают безопасность пользователей. Интеграция с протоколом OAuth 2.0 упростит использование платформы для пользователей Google Workspace. Теперь им не потребуется вводить вручную данные для входа […]

Сообщение Новые функции Webinar для бизнес-коммуникаций появились сначала на Byte/RE.

Новая версия платформы корпоративных коммуникаций CommuniGate

--> — Wed, 21 Jun 2023 22:23:35 +0000

Группа компаний CommuniGate Systems объявила о выходе новой мажорной версии платформы корпоративных коммуникаций и совместной работы – CommuniGate X. Продукт уже внесен в Реестр отечественного ПО. Как комментируют в компании, при работе над новой версией, которая шла 4 года, особое внимание разработчики уделили обновлению web-интерфейса администратора – новый дизайн административной панели делает удобнее управление платформой. […]

Сообщение Новая версия платформы корпоративных коммуникаций CommuniGate появились сначала на Byte/RE.

Разработчик ПО в составе холдинга Т1

--> — Tue, 20 Jun 2023 16:38:51 +0000

Холдинг Т1 анонсировал запуск вендора программного обеспечения под названием НОТА. Компания займется развитием текущих и разработкой новых технологических решений для крупного бизнеса и госкомпаний. Помимо продуктового направления в НОТА также войдет запущенное в мае аналитическое агентство, команда которого возьмет на себя построение и реализацию цифровых стратегий и подготовку исследований в области цифровизации. Ключевым каналом дистрибуции […]

Сообщение Разработчик ПО в составе холдинга Т1 появились сначала на Byte/RE.

Squadus – цифровое рабочее пространство от «МойОфис»

--> — Thu, 20 Apr 2023 11:31:34 +0000

Компания «МойОфис» представила свой новый продукт Squadus, который дополняет ее экосистему офисных решений. Это цифровое рабочее пространство для совместной работы и корпоративного общения в организациях любого размера. Как поясняют в «МойОфис», сейчас у корпоративного сотрудника есть сотни каналов коммуникаций –чаты, онлайн-встречи, письма и корпоративные файлы. Помимо того, что информационный шум замедляет скорость работы, отдельную сложность […]

Сообщение Squadus – цифровое рабочее пространство от «МойОфис» появились сначала на Byte/RE.

Платформа МТС для создания коммуникационных сервисов

--> — Tue, 31 Jan 2023 19:30:11 +0000

Компания МТС объявила о запуске облачной платформы МТС Exolve, предназначенной для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа позволяет разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает «бесшовную» интеграцию в существующие ИТ-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями. Для решения задач коммуникации пользователи смогут через единый интерфейс платформы реализовать необходимое решение: обратный звонок, колл-трекинг, защита номера, […]

Сообщение Платформа МТС для создания коммуникационных сервисов появились сначала на Byte/RE.

Новая версия UC-платформы от САТЕЛ

--> — Tue, 24 Jan 2023 11:42:13 +0000

Компания САТЕЛ представила новую версию своего флагманского решения – UC-платформы «Российский телефонный узел» (РТУ). Актуальная версия РТУ включает в себя новый web-клиент с функциями телефонии, мессенджера и личного кабинета, а также ряд других обновлений. Платформа унифицированных коммуникаций РТУ – многокомпонентное решение, оно используется для различных видов корпоративной связи. В числе опций платформы – голосовые помощники […]

Сообщение Новая версия UC-платформы от САТЕЛ появились сначала на Byte/RE.