Тренды CRM и программ лояльности 2025

Год назад Manzana Group запустила первый опрос среди руководителей программ лояльности и директоров по маркетингу крупнейших российских ритейл-сетей и своих партнеров. В этом году команда Manzana Group расширила количество вопросов, усовершенствовала методологию и привлекла больше экспертов из сегментов FMCG, электроники, моды, ювелирного рынка, медицины и других.

Результаты — в новом исследовании, доступном для скачивания по ссылке ниже.