Цифровая культура в исследовании Microsoft

Компания Microsoft провела исследование о культуре общения в сети, приуроченное ко Дню безопасного интернета. По его итогам составлен рейтинг стран по уровню цифровой культуры (Digital Civility Index, DCI).

Согласно результатам исследования, Россия заняла 12-е место по индексу цифровой культуры среди 14 стран, принявших участие в опросе. РФ превышает международные показатели по таким интернет-рискам, как агрессивное поведение в сети и риски нежелательных контактов.

В ходе исследования изучался негативный опыт взаимодействия пользователей в интернет-среде с точки зрения культуры и личной безопасности, а также последствия такого взаимодействия. Для измерения индекса DCI были выделены четыре основные категории рисков: поведенческие, нежелательных коммуникаций, сексуальные и репутационные. В опросе участвовали взрослые и подростки из 14 стран мира. Исследование показало, что интернет-угрозы широко распространены во всех странах – с ними сталкивались более 65% респондентов, причем многие отметили реальные последствия после различных инцидентов в интернете. Наиболее распространенные – потеря доверия, стресс и стремление пользователей к повышению конфиденциальности в сети.

Опрос российской аудитории показал, что россияне по сравнению с пользователями из других стран больше других подвержены поведенческим рискам: оскорблениям в интернете (44%, при среднем уровне в остальных странах 14%), а также плохому обращению в сети (47% против 20%).

Репутационные риски также очень распространены в России – РФ заняла второе место (17% против 12% в мире) по частоте случаев раскрытия информации о личной жизни пользователя. Что касается рисков нежелательных контактов, то здесь Россия также в верхних строчках, заняв первое место по разжиганию ненависти и вражды (32% против 15% в мире). Зато с сексуальными рисками россияне сталкиваются реже, чем жители других стран: при общемировом среднем показателе 30% у России – только 24%.

Как отметили респонденты в ходе опроса, столкновение с рисками в виртуальной среде несет в себе вполне реальные последствия.