Cisco Jabber – унифицированные коммуникации на разнообразных платформах

На выставке Enterprise Connect 2011 компания Cisco анонсировала приложение Cisco Jabber для унифицированных коммуникаций. Оно поддерживает функции учета присутствия, мгновенных сообщений, передачи голоса, видео и голосовых сообщений, совместной работы и конференц-связи на обычных компьютерах, компьютерах с Mac OS, планшетных системах и смартфонах. Cisco Jabber обеспечивает корпоративным пользователям несложный и безопасный, с точки зрения доступа к информации, поиск нужных людей, показывает, доступны ли они для связи и если да, то на каких устройствах, а также помогает вести совместную работу, выбирая тот или иной метод либо устройство по своему усмотрению.

Приложение Cisco Jabber (будет доступно пользователям Mac-компьютеров с лета 2011 г.) создает унифицированный клиентский интерфейс, размещаемый либо на клиентском компьютере, либо в сетевом облаке. Он дает пользователю возможность переходить от мгновенных сообщений к голосовой и видеосвязи и буквально на лету запускать функции совместной работы. Кроме того, пользователи получат мгновенный доступ к необходимым функциям как в офисе, так и за его пределами.

Приложение Cisco Jabber уже доступно или станет доступным в будущем для платформ Windows, iPhone, iPad, Nokia, Android и BlackBerry. Помимо этого, Jabber интегрируется с оконечными видеоустройствами Cisco Unified IP Phone, Cisco WebEx MeetingCenter и Cisco TelePresence. Поддержка различных платформ в любом месте, наиболее удобном для пользователя, делает совместную работу быстрее и эффективнее. Кроме того, ускоряются процессы принятия решений и межкорпоративного сотрудничества, повышается производительность труда.

Приложение Cisco Jabber основано на технологии компании Jabber, которую Cisco приобрела в 2008 г. Функции Cisco Jabber совместимы с решением Cisco Unified Communications Manager (версия 6.1.4 и выше).

Для учета присутствия и передачи мгновенных сообщений Cisco Jabber использует стандартный отраслевой протокол XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol). Широкая совместимость Cisco Jabber позволяет сотрудникам одной компании взаимодействовать с персоналом других с помощью приложений Google, IBM, Microsoft и AOL. Разработчики также сделали Cisco Jabber совместимым с офисными приложениями Microsoft. В результате пользователь может мгновенно получать информацию о доступности своих коллег и прямо из офисного приложения перейти к нужному методу коммуникаций (мгновенное сообщение, телефонный звонок или конференция).

Cisco Jabber предоставляет мобильным пользователям широкое разнообразие коммуникационных функций, таких как учет присутствия, мгновенные сообщения, голос поверх Wi-Fi и визуальная голосовая почта. С помощью технологии Jabber корпоративный пользователь может синхронизировать работу на телефоне, беспроводном устройстве и настольном компьютере, а также вести деловые переговоры по каналам Wi-Fi. При этом сохраняется уже имеющаяся возможность переговоров в сетях сотовой связи.

Видео с высоким разрешением по стандарту H.264 позволяет поддерживать взаимодействие с Cisco TelePresence и другими отраслевыми решениями для видеосвязи. Пользователи получат возможность многосторонних конференций с непрерывным отслеживанием доступности абонентов. Во время групповых видеоконференций они смогут одновременно видеть на экране множество участников. Все перечисленные возможности интегрированной видеосвязи планируется вывести на рынок во второй половине 2011 г.