ИИ-секретарь для видеоконференций от «Труконф»

Компания «‎Труконф» представила TrueConf AI Server – корпоративный инструмент на базе ИИ для ведения протоколов видеоконференций. Виртуальный помощник также анализирует речь выступающих и пишет краткое или расширенное резюме, выделяя ключевые темы, задачи, предстоящие встречи и важные тезисы. При этом ИИ работает локально и не отправляет данные на сторонние серверы – весь процесс проходит в корпоративной сети заказчика.

По данным опроса, проведенного «Видео+Конференции», лишь около 1% отечественных компаний используют ИИ для создания протоколов по итогам онлайн-встреч. Заказчики ВКС-систем среди среднего и крупного бизнеса, операторов связи, федеральных и региональных служб, промышленности и медицины в 33% случаев для ведения протокола назначают ответственных сотрудников. В 28% случаев пользователи сохраняют аудио или видеозапись, в 38% каждый участник самостоятельно фиксирует итоги совещаний.

Слабый интерес к сервисам для расшифровки в «Труконф» связывают с вопросами конфиденциальности и передачи записи совещаний в чужие «облака», где их расшифровывает ИИ. Вторая причина – сложность интеграции ВКС-решений и существующих систем для расшифровки речи.

Выпущенный «Труконф» ИИ-секретарь создает стенограммы совещаний без подключения к интернету и отправки данных на внешние серверы. Для создания протокола с помощью ИИ пользователю достаточно в два клика пригласить в конференцию специального бота, который после завершения встречи подготовит стенограмму и отправит соответствующую ссылку в личном сообщении во встроенном корпоративном мессенджере «Труконф».

Авторизованные в системе пользователи могут выбирать, с кем из коллег поделиться доступом к полученным протоколам и резюме, а также при необходимости выгружать их в виде документа или таблицы.

Обучение ИИ проходило более года и позволило добиться высокой точности распознавания русской речи. Решение «Труконф» учитывает пунктуацию, нестандартную терминологию и создает подробный сценарий с учетом имен участников и таймкодов, а также возможностью быстро воспроизвести любой фрагмент диалога в формате аудио. За счет автоматизации стенографирования ИИ позволит сократить затраты времени на обработку и составление отчетов без рисков для безопасности и конфиденциальности данных.

ИИ от «Труконф» также умеет анализировать созданный протокол и извлекать из него важную информацию для создания краткого резюме и отчетов. Пользователям доступны три варианта: краткий – с самой важной информацией, стандартный – с извлечением из протокола информации о встречах, задачах и ответственных сотрудниках, а также развернутый – с подробным описанием основных тем и обсуждаемых вопросов.

Другой встроенный ИИ-модуль служит для использования виртуальных фонов без хромакея, а также позволяет выводить изображение говорящего поверх презентации, видео и другого контента. Еще один встроенный модуль центрирует изображение на лице говорящего, чтобы участник мог оставаться в кадре даже в случае перемещения.

Кроме того, в приложения встроен «умный ассистент», который выдает пользователям подсказки о качестве соединения и напоминает включить микрофон, избавляя от потребности в модерации онлайн-встреч. Благодаря специальному ВКС-режиму «Автоселектор» изображения говорящих участников автоматически становятся видимыми на экранах других пользователей.