Обновление решения Infor EAM для управления активами
Компания Infor объявила о выходе новой версии решения для управления активами предприятия Infor EAM. Версия 11.2 расширяет возможности основных систем: управления ключами, рабочими местами, кейсами и инцидентами, резервирования фондов, а также портала подрядных услуг.
Система управления кейсами – теперь пользователи могут фиксировать в системе аварийные происшествия и случаи выбросов, заметки операторов, сообщения в течение смены и записи, не требующие наряда на работу. Так формируется журнал аудита кейса или инцидента, где можно создавать рабочие задачи и отслеживать наряды, связанные с текущими кейсами.
Система управления ключами – отслеживает ключи, позволяет связывать их с определенными замками, объектами, сотрудниками и связками ключей. В системе хранится вся информация, необходимая для восстановления утерянных ключей.
Резервирование фондов – обновленная система позволяет резервировать любой объект, для которого предусмотрен график использования: транспорт, подъемные краны, конференц-залы и оборудование. В последней версии появилась возможность резервировать и контрактное оборудование. Любое резервирование теперь можно напрямую связывать с нарядами на работу или проектами.
Портал подрядных услуг – безопасная точка доступа для взаимодействия заказчика и подрядчиков. Подрядчик может размещать на портале сметную документацию, рабочие записи и документы, данные об изменении стоимости и состоянии работ. В обновлении добавлена функция автоматической выдачи подрядов в зависимости от географического положения подрядчика и типа задач.
Система управления рабочими местами – позволяет определять состав, назначать и отслеживать состояние рабочих мест, предметов мебели и оборудования. Облегчает планирование и проведение переездов. Система управления рабочими местами интегрирована с колл-центром, системой управления ключами, замками и оборудованием, а также с системой управления сотрудниками.
Единый колл-центр – в новой версии можно задать матрицу предоставления услуг для оперативного распределения нарядов по подрядчикам с учетом их местоположения и вида работ. Новые функции сокращают время выполнения работ, исключая телефонные звонки и уменьшая объемы бумажной работы.
Облачное решение Infor EAM 11.2 ориентировано на сферу административно-хозяйственного управления, гостиничный бизнес, управление перевозками, эксплуатацией и обслуживанием транспортных средств, производственные компании.