Oracle Communications Data Model – инструмент анализа для телеком-отрасли

--> Дата: Мар 2, 2012 46

Корпорация Oracle представила новую версию Oracle Communications Data Model 11.2.5, с помощью которого поставщики услуг связи смогут анализировать различные типы данных, в том числе о доходах, клиентах, сетевой производительности и сбоях в работе сети, активации и предоставлении услуг.

Oracle Communications Data Model как ключевой компонент Oracle Exadata Intelligent Warehouse Solution for Communications представляет собой основанное на стандартах готовое хранилище данных с полностью описанной логической структурой базы данных. Решение поддерживает комплексный анализ тенденций (trending) и глубинный анализ данных (data mining) и предоставляет широкий спектр информационных панелей. Все эти возможности предназначены для решения бизнес-задач в телекоммуникационной отрасли.

Новый продукт обеспечивает поставщикам услуг связи важную для бизнеса информацию, такую как поведенческие модели использования абонентами сетевых ресурсов, показатели среднего дохода в расчете на абонента (ARPU), недооформленных по разным причинам заказов и «сброшенных» из-за сбоев систем телефонных звонков, а также показатели эффективности маркетинговых кампаний. Все это помогает уменьшить отток клиентов и составлять более адресные и целевые предложения.

В отличие от дорогостоящих заказных пакетов профессиональных услуг решение Oracle быстро развертывается и готово к использованию, оно легко расширяется и обновляется. Решение сертифицировано отраслевой некоммерческой ассоциацией TM Forum.

В числе усовершенствований Oracle Communications Data Model 11.2.5:

поддержка всех форм информации о совершенных звонках абонента (CDR), в том числе о необработанных, опосредованных, оплаченных и неоплаченных вызовах, а также поддержка детальной регистрации событий (EDR) и IP-адресов (IPDR);
увеличение количества логических объектов до более чем 1500 таблиц и 30 000 колонок (столбцов);
новые отчеты по управлению заказами и поддержка аналитики для решения Oracle Rapid Offer Design and Order Delivery;
поддержка для системы бизнес-анализа Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 11.1.1.5 в части генерирования отчетности на мобильных устройствах, таких как iPhone и iPad.

В целях сокращения времени на развертывание, снижения интеграционных расходов и рисков, поддержки последующих обновлений Oracle также представляет готовые модули-адаптеры «извлечения, загрузки и преобразования» (extract, load and transform, ELT) для Oracle Communications Data Model. Версия 11.2.5 содержит адаптер Oracle Communications Network Charging and Control Adapter for Oracle Communications Data Model. Первый в отрасли ELT-адаптер, оптимизированный для определенного продукта и полностью готовый к работе, поддерживает два режима загрузки данных – стандартный и оперативный (в режиме реального времени). Адаптер также содержит формы отображения данных для CDR, EDR и балансовой отчетности абонента.