Платформа Сбера для цифрового анализа бизнес-процессов

Сбер объявил, что выводит на внешний рынок свою технологическую разработку – платформу Sber Process Mining, предназначенную для интеллектуального анализа бизнес-процессов на основе цифровых следов в информационных системах.

Sber Process Mining позволяет пользователям без глубоких технических компетенций анализировать процессы с помощью продвинутых инструментов визуализации и машинного обучения. Платформа строит граф процесса, рассчитывает ключевые метрики, анализирует длительность операций и их соответствие нормативам или SLA (Service Level Agreement), находит повторы, выявляет узкие места и формирует оптимальный сценарий выполнения бизнес-процесса.

Решение можно использовать в любой организации для анализа процессов, протекание которых фиксируется в автоматизированных системах. Наибольший эффект от применения Sber Process Mining достигается на сложных процессах с высокой повторяемостью. Платформа показала свою эффективность на оптимизации внутренних процессов Сбера, в среднем ее использование, отмечают в банке, позволяет удешевить процесс более чем на 10%.

Платформа Sber Process Mining включена в Реестр российского ПО.