Сервисы Avaya для сотрудничества и коммуникаций

Компания Avaya представила линейку новых программных и облачных сервисов, которые должны трансформировать методы организации труда в компаниях. Решение Avaya помогает компаниям вовлекать сотрудников во взаимодействие и быстрее принимать решения, таким образом используя преимущества коммуникационных технологий.

Avaya снизила сложность своих программных и облачных сервисов, с тем чтобы сотрудники компаний могли быстрее приступать к работе и выполнять свои обязанности более эффективно. Открытая технологическая платформа Avaya позволяет сотрудникам и партнерам работать как единая команда, независимо от того, находятся ли они в офисе или вне его. Новые продукты и технологии предназначены и для крупных, и для небольших предприятий.

Avaya Aura Collaboration Environment – это новая программная платформа, упрощающая внедрение функций для удаленного сотрудничества и коммуникаций в бизнес-приложения и позволяющая оперативно внедрять новые подходы к бизнесу. Например, система мониторинга пациентов в медицинских учреждениях может автоматически инициировать сеанс совместной работы нескольких врачей на основе жизненно важных и критических параметров, которые отслеживаются круглосуточно. В результате новые социальные, мобильные или облачные функции могут внедряться в бизнес-приложения или процессы без дополнительных финансовых и временных затрат.

Avaya IP Office 9.0 — основа портфолио решений для удаленного сотрудничества в средних компаниях, отличается повышенной масштабируемостью, гибкими опциями для развертывания, упрощенным управлением, поддержкой развертывания по корпоративным филиалам. Решение Avaya IP Office впервые предлагает комплексное взаимодействие с помощью голоса и видео, а также мобильный доступ для коллективов, включающих до 2000 человек. Благодаря новым функциям виртуализации компании любых масштабов могут устанавливать многофункциональные решения для сотрудничества и коммуникаций менее чем за час.

Avaya Messaging Service (AMS) – обеспечивает мобильное сотрудничество и коммуникации в реальном времени через облака для компаний любых размеров с использованием платформ любых производителей. Текстовые и SMS-сообщения обычно реализуются как приложения, независимые от общей коммуникационной инфраструктуры предприятия, они просто отправляются с одного мобильного устройства на другое. Avaya Messaging Service расширяет применимость SMS-сообщений, позволяя отправлять и принимать их на любых смартфонах, планшетах, ноутбуках и настольных устройствах, таким образом, реализуя текстовые коммуникации через единый номер. Передавая текстовые сообщения через корпоративную сеть, AMS обеспечивает им тот же уровень безопасности, совместимости и качества, который компании получают при использовании электронной почты.

Кроме того, пользователи Avaya Aura теперь могут поддерживать как облачные, так и виртуализированные среды с добавлением многопользовательских и расширенных возможностей виртуализации. Поддерживается до 10 различных мобильных устройств на едином телефонном номере, что позволяет людям легко и быстро связываться друг с другом.