Вопросно-ответный поиск в продуктах Directum

Компания Directum анонсировала реализацию вопросно-ответного поиска, который предполагает, что в строке поиска пользователь задает вопрос на естественном языке и получает на него «осмысленный» ответ системы. Новая возможность доступна в интеллектуальном варианте поставки Directum RX Intelligence.

Интерфейс поиска интуитивно понятен: пользователь вводит вопрос в строку, система выдает текстовый ответ со ссылкой на источник. Система не только понимает смысл вопроса, но и учитывает контекст, благодаря чему ответ будет более точным и релевантным.

Новая функциональность Directum RX Intelligence построена на интеллектуальных технологиях больших языковых моделей (LLM, Large Language Models) и генерации, дополненной поиском (RAG, Retrieval-Augmented Generation). Большие языковые модели способны понимать естественный язык и генерировать осмысленные ответы на вопросы. Подход RAG дает возможность извлекать релевантные фрагменты информации из источников. Их совокупность помогает пользователям системы быстрее и точнее находить ответы на свои вопросы.

В первой версии доступен поиск по документам. Поддерживаются самые разные форматы: TXT, DOC, PDF, Markdown. Каждая компания может настроить области поиска индивидуально с помощью no-code, не прибегая к разработке.

Как комментируют в Directum, компания продолжает интегрировать возможности искусственного интеллекта в свои продукты, чтобы сделать решения более человекоцентричными. Другой важный тренд – стремление к нулевому интерфейсу: отказ от меню и лишних кнопок для улучшения пользовательского опыта. Вопросно-ответный поиск в Directum RX Intelligence – это еще один шаг в сторону Zero UI и системы вокруг человека.