Управление бизнес-процессами в ЖКХ – новая версия инструмента Oracle
Корпорация Oracle выпустила новую версию Oracle Utilities Network Management System 1.12, которая должна помочь предприятиям энергетики и ЖКХ сократить эксплуатационные расходы и повысить эффективность операций и бизнес-процессов как в центре управления, так и на местах. Новые компоненты отраслевого решения Oracle, отмечают в компании, позволят предприятиям ускорить разрешение проблем с обслуживанием и получать всю необходимую информацию для оптимизации инфраструктуры, поддержки заказчиков и повышения оперативности выездных бригад.
Новая версия Oracle Utilities Network Management System 1.12 включает следующие компоненты.
Network Management Training Simulator – позволяет создавать библиотеки сценариев обучения, которые можно использовать повторно и модифицировать с учетом изменений. Этот компонент предоставляет пользователям центра управления средства для работы с системой и помогает повысить уровень ее безопасности, надежности и эффективности.
Conservation Voltage Reduction – дает предприятиям отрасли возможность экономить электроэнергию путем автоматической оптимизации напряжения электричества, подаваемого потребителям, особенно в периоды максимальной нагрузки.
Enhanced Damage Assessment – позволяет выездным специалистам по оценке регистрировать цифровую информацию, например фотографировать поврежденное оборудование. К примеру, во время сильного ледяного дождя или снежной бури предприятия энергетики и ЖКХ, прежде чем направлять ремонтную бригаду, могут послать на место аварии специалистов для проведения оценки и нахождения точного места повреждений с помощью фотографий и служб геолокации. Это повысит результативность реагирования ремонтных бригад и обеспечит более точную оценку времени восстановления услуг, предоставляемых потребителям.
Пакет отраслевых решений Oracle Utilities, в состав которого входит Network Management System, интегрирует отраслевые решения для обслуживания клиентов и выставления счетов, управления сетями, работами, активами, выездными бригадами и показаниями приборов учета с корпоративными приложениями, инструментами бизнес-анализа, связующим ПО и технологиями управления базами данных Oracle. С помощью Oracle Utilities предприятия энергетики и ЖКХ могут подготовиться к развертыванию интеллектуальных сетей и широкому применению интеллектуальных приборов учета потребления, что предоставит важные данные, которые помогут организациям обдуманно использовать электроэнергию и воду.