Средства коммуникации

Цифровая платформа для бизнеса МТС Exolve анонсировала сервис автоматической текстовой расшифровки телефонных звонков на базе аудиозаписи разговоров. Ранее платформа предоставляла возможность записать разговор и сохранить его как…

Компания «Труконф» совместно с партнером Eyefeelit представил HoloLive – иммерсивное решение с эффектом живого присутствия удаленного собеседника. Комплекс, который создает 3D-проекцию участника встречи в режиме реального времени, позволит…

Компания «Вебинар Технологии», разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы «МТС Линк», анонсировала новую функцию на основе ИИ – автоматическое подведение итогов мероприятий. Участники встреч и вебинаров на…

Компания «Бизнес Решения» анонсировала on-premise версию своего корпоративного мессенджера Compass. В последнем обновлении Compass можно бесплатно развернуть сервис на локальном сервере клиента. В отличие от облачной версии мессенджера,…

Компания «МойОфис» объявила о выпуске обновления Squadus 1.3. В состав релиза включено много новых бизнес-функций, позволяющих эффективнее организовать общение в командах. Так, Squadus стал первым российским продуктом в категории…

Компания «Р7-Офис» представила новый продукт – «Р7 Органайзер ПРО». С его помощью корпоративные пользователи офисной среды «Р7-Офис» смогут организовать полноценную работу с сервером корпоративной электронной почты Microsoft Exchange с…

Компания НОТА (Холдинг Т1) анонсировала обновленную версию омниканального решения для автоматизации работы контакт-центра «НОТА МОДУС. Контактный центр». В новой версии модуль обеспечивает омниканальную поддержку коммуникации с клиентом –…

Компания «МойОфис» объявила о крупном обновлении компонентов своей экосистемы. В релизе 2.7 улучшены корпоративные решения «МойОфис Частное Облако 2», «МойОфис Почта 2» и «МойОфис Профессиональный 2», а также настольные редакторы «МойОфис…

Сбер представил на конференции AI Journey свою новую платформу Voice AI, которая должна помочь бизнесу повысить качество коммуникаций с клиентами: она аккумулирует, обрабатывает и анализирует все диалоги в любых каналах (чаты, звонки или…

Компания «МойОфис» объявила о выходе релиза корпоративной почты нового поколения Mailion 1.6. Основной акцент в этой версии сделан на системных возможностях, которые упрощают процессы перехода организаций с иностранных решений и…

Группа компаний ЦРТ представила новый релиз Нестор.BRIEF – решения на основе ИИ для протоколирования совещаний и онлайн-встреч. Среди ключевых обновлений в нем – технология диаризации речи (разделения спикеров), которая позволяет выделять…

Компания «Клауд Атлас», разработчик мессенджера Frisbee, выпустила его новую версию – Frisbee 3.22, в которой реализована мультисерверность. Frisbee – это защищенная платформа для корпоративных коммуникаций, в которой можно…

Группа ЦРТ анонсировала синтез речи нового поколения с использованием ИИ для контакт-центров крупного бизнеса – банков, телекома, госсервисов, где технология применяется в диалоговых ассистентах. Синтез речи нового поколения уже встроен в…

Компания VS Robotics анонсировала функционал для автоматизации процесса оценки звонков в системе речевой аналитики для повышения эффективности и точности процесса контроля качества. Система речевой аналитики от VS Robotics выполняет…

Компания «Вебинар Технологии», разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы «МТС Линк» (ранее Webinar), объявила о запуске модуля «Линк Rooms» – ПО и оборудования для переговорных комнат. Решение подойдет для замены…

Группа компаний ЦРТ представила SpeechXplore – разработанное ею решение на основе ИИ для онлайн-обработки, исследования и развития коммуникаций с клиентами в контактных центрах крупного бизнеса и госсектора. В SpeechXplore применяется в…

Компания МТТ анонсировала расширение возможностей своей виртуальной АТС, обеспечив интеграции с универсальными и отраслевыми CRM, а также новые сервисы для пользователей. Теперь для интеграций доступны более 70 популярных на рынке…

Компании «РЕД Софт» и Trueconf объявили о стратегическом партнерстве, которое предполагает долгосрочное сотрудничество и совместное развитие отечественных технологий. Партнерство направлено на наращивание совместных компетенций в…

Платформа коммуникаций eXpress объявила, что получила положительное заключение ФСТЭК России о соответствии четвертому уровню доверия. Это самый высокий уровень доверия в системе сертификации СЗИ по требованиям безопасности информации…