Решения Infratel для организации эффективных call-центров
В условиях возрастающей конкуренции преимуществом на рынке становится качество оказываемых компанией услуг. Если общение с клиентами происходит преимущественно по телефону, первый шаг к улучшению качества обслуживания – создание…