Два проекта с участием компании «Деснол» победили в конкурсе «1С:Проект года»
Проекты, реализованные при участии разработчика и интегратора экосистемы 1С:ТОИР и ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM — компании «Деснол», признаны победителями ежегодного конкурса «1С:Проект года». Компания «Ай-Пласт» стала лидером номинации «Лучший проект в отрасли: Переработка вторичного сырья» с проектом реформации службы ТОиР на основе методологии и решения 1С:ТОИР КОРП. Агрохолдинг «КОМОС ГРУПП» одержал победу в предметной области «Управление информационными технологиями (ITIL)» с проектом экспресс-внедрения 1С:ITILIUM для создания единого контура управления ИТ-услугами.
Конкурс «1С:Проект года» — ключевое событие в сфере корпоративной автоматизации, которое помогает представить профессиональному сообществу лучшие практики цифровой трансформации российского бизнеса. Ежегодно в нем участвуют сотни проектов, реализованных на платформе «1С:Предприятие 8». Победа в конкурсе подтверждает, что EAM-система 1С:ТОИР КОРП и ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM, разработанные ИТ-компанией «Деснол» совместно с фирмой «1С», не только помогают бизнесу решать задачи автоматизации, но и демонстрируют измеримую эффективность на проектах внедрения.
Как с помощью 1С:ТОИР КОРП реформируют службу ТОиР
Совместный с компанией «Деснол» проект стал катализатором комплексной трансформации системы управления ремонтами в компании «Ай-Пласт» и вышел за рамки перестройки ранее автоматизированных процессов, охватив структурную реорганизацию службы, корректировку регламентированных процессов, методологии KPI и создание сквозных процессов управления ремонтами и материально-техническим обеспечением (МТО). Такой подход полностью соответствовал стратегическому курсу нового руководства технической службы предприятия по производству полимерной тары на глубокую трансформацию ТОиР и переход от реактивного к проактивному управлению ремонтной деятельностью.
Решение 1С:ТОИР КОРП от «Деснола» и фирмы «1С» обеспечило интеграцию с используемыми продуктами «1С:Управление производственным предприятием» и «1С:Зарплата и управление персоналом», что было критически важно для оперативной автоматизации сквозных процессов МТО и соответствовало долгосрочной цели компании по консолидации всех систем на платформе «1С:Предприятие».
Благодаря проекту компания фиксирует сокращение длительности простоев оборудования на 10% и рост производительности труда в производстве на 10%.
Как 1С:ITILIUM стал центральным звеном управления ИТ-сервисами
Уникальность проекта по внедрению 1С:ITILIUM в агрохолдинге «КОМОС ГРУПП» связана с рекордными сроками реализации: система была запущена за 1 месяц вместо стандартных для проектов подобного масштаба 6–9 месяцев. За этот период был осуществлен полномасштабный запуск системы для 200 исполнителей из 28+ ИТ-подразделений, обслуживающих 13 000 пользователей. Настроены все ключевые ITSM-процессы: каталог услуг, инциденты, запросы, наряды и согласование доступа. Совместно со специалистами Деснола реализовано 17 интеграционных потоков с корпоративной шиной данных, MDM, BPM, кадровыми системами, Active Directory, SCCM, VMware и «1С:Аналитика». Добавлено удаленное подключение к пользователям прямо из карточки обращения.
За первые 4 дня использования решения было зарегистрировано более 1000 обращений. Формирование заявок ускорилось на 40%, а вовлеченность персонала компании выросла в 3 раза благодаря реализации большинства идей поданных сотрудниками. Удовлетворенность пользователей выросла до отметки 4,7 из 5. Отметили и финансовые показатели: благодаря внедрению 1С:ITILIUM предотвращены потери до 2% от оборота компании. Проект обеспечил переход от реактивного к проактивному управлению ИТ-сервисами и заменил негибкую BPM-систему, сформировав единый цифровой контур управления ИТ.
Узнать более подробную информацию о проектах-победителях и лично пообщаться с руководителем проектов Дирекции по эффективности и улучшениям компании «Ай-Пласт» Андреем Мастиным и техническим директором компании «КОМОС ИНФОРМ» Денисом Злобиным можно будет в рамках церемонии награждения победителей конкурса и деловой программы 13-го Бизнес-форума 1С:ERP 2026, который состоится 26 ноября в Москве на территории пространства «Тимирязев Центр».