IBM вошла в число лучших поставщиков в конкурсе CRN

--> Дата: Мар 28, 2010 33

По итогам конкурса 2010 CRN Channel Champion корпорация IBM получила высший рейтинг в продуктовых номинациях программного обеспечения связующего слоя (Middleware) и серверов среднего уровня (Midrange Servers). Компания была также особо отмечена за «удовлетворенность поддержкой» (Support satisfaction) в категории серверов младшего уровня (Volume Servers).

Исследование CRN Channel Champions изучает и оценивает общее отношение компаний, предлагающих готовые решения сторонних разработчиков (Solution Providers), к производителям и поставщикам продуктов и услуг для их решений. Это крупнейший и наиболее широкий опрос рынка технологических интеграторов в отрасли. Результаты данного исследования служат главным информационным ресурсом, который используют VAR-реселлеры и интеграторы технологий для оценки своих поставщиков и их продукции.

В 2010 г. IBM названа победителем в следующих категориях.

Программное обеспечение связующего слоя – победитель в общем зачете и по трем подкатегориям: «Удовлетворенность техническими характеристиками» (Technical satisfaction), «Удовлетворенность поддержкой» (Support satisfaction) и «Финансовый фактор» (Financial factor). Эта категория охватывала программные продукты IBM WebSphere Application Server, IBM WebSphere MQ, IBM WebSphere Message Broker, IBM WebSphere Process Server, IBM WebSphere Portal Server.
Серверы среднего уровня — победитель в общем зачете и по трем подкатегориям: «Удовлетворенность техническими характеристиками», «Удовлетворенность поддержкой» и «Финансовый фактор». Эта категория охватывала серверные системы IBM BladeCenter, System x, Power AIX.
Серверы младшего уровня — победитель в подкатегории «Удовлетворенность поддержкой».

Опрос CRN Channel Champions Survey был проведен в период с декабря 2009 г. по февраль 2010 г. Участники опроса оценивали 100 поставщиков по 21-й ключевой категории продуктов и услуг. Поставщики решений были выбраны случайным образом из базы данных подписчиков журнала CRN. Отобранные поставщики также прошли предварительную проверку на предмет того, что они действительно работают с данной товарной категорией, что им знакомы соответствующие продукты и что они связаны устойчивыми деловыми отношениями с производителями и поставщикам продуктов, которые номинированы на включение в рейтинг CRN Channel Champion. Многим респондентам было предоставлено право на оценку более чем одного производителя или поставщика. Согласно установленным CRN правилам, VAR-реселлеры и интеграторы технологий по возможности оценивали только тех поставщиков, с которыми они имеют деловые взаимосвязи на уровне стратегического партнерства любого типа. Производители или поставщики технологических продуктов, номинированные на включение в рейтинг, были выбраны на основе данных о контролируемой доле соответствующего сегмента рынка. Эти данные были получены от ведущих исследовательских фирм. В случаях, когда данные о рыночной доле отсутствовали, производители или поставщики выбирались в соответствии с рекомендациями редколлегии журнала CRN. VAR-реселлерам и технологическим интеграторам было предложено определить относительную важность оценочных критериев. Для расчета общего балла по каждому производителю или поставщику ИТ-продуктов очки, характеризующие степень удовлетворенности, начислялись в соответствии с относительной важностью критериев оценки.

Полный список победителей конкурса Channel Champions 2010 г. и отчет о соответствующем исследовании будут опубликованы в CRN Magazine и на Web-сайте www.channelweb.com.