Корпоративная IP-телефония Cisco – средним предприятиям

Компания Cisco анонсировала ряд усовершенствований, разработанных на базе опыта в области унифицированных коммуникаций (Unified Communications, UC). Эти усовершенствования предоставляют предприятиям среднего размера доступ к системам IP-телефонии корпоративного уровня, поддерживающим функции совместной работы без излишней нагрузки на ограниченные ИТ- и финансовые ресурсы таких компаний.

Имеются в виду новые решения для устройств Cisco Business Edition 3000 и Cisco Business Edition 6000 (ранее известных как Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 и 6000). Инновации предоставляют компаниям доступ к функциям совместной работы – от многофункционального видео до мгновенных сообщений и учета присутствия. При этом решения отличаются простотой эксплуатации, настройки и технической поддержки. Вместе с недавно объявленными решениями Cisco WebEx и Cisco TelePresence для малых и средних предприятий семейство продуктов Cisco Business Edition предоставляет компаниям среднего размера полный набор коммуникационных возможностей.

Сегодня системы IP-телефонии дают явные преимущества в плане производительности и эффективности, но их распространение сдерживается устоявшимися стереотипами мышления: многие предприятия до сих пор считают IP-системы недоступными по цене и требующими ИТ-специалистов высокой квалификации. Анонс Cisco развеивает миф о чрезмерной дороговизне IP-телефонии. Отныне любое предприятие, имеющее 100 пользователей, может внедрить IP-телефонию по цене в 100 долл. на одного пользователя.

Решение Cisco Business Edition 3000 поддерживает ряд важных функций (таких как SIP-транкинг) с помощью решения Cisco Unified Border Element. В результате предприятие среднего размера может сэкономить средства за счет замены дорогостоящих традиционных фиксированных коммутируемых телефонных каналов на подключение к телефонным сетям общего пользования (ТфОП) через SIP-транк, предоставляемый интернет-провайдером.

Интеграция устройств Cisco Business Edition 3000 с системой Web-конференций Cisco WebEx позволит сотрудникам в любой момент планировать и проводить встречи с коллегами и представителями других компаний и обмениваться документами любого формата.

Еще одна полезная возможность – интеграция Cisco Business Edition 3000 с решением Cisco Jabber для передачи мгновенных сообщений и учета присутствия. Приложение Cisco Jabber, доставляемое через "облако совместной работы" (Cisco Collaboration Cloud), создает единый непротиворечивый набор функций и возможностей, позволяющий сотруднику находить нужных людей, видеть их доступность по тем или иным каналам и взаимодействовать с ними любым удобным способом: с помощью телеприсутствия, мгновенных сообщений, голоса, видео, голосовых сообщений, настольных компьютеров и Web-конференций.

Чтобы установить видеосвязь, сотруднику, использующему унифицированные IP-телефоны Cisco Unified IP Phones 8941 и 8945, необходимо всего лишь набрать обычный телефонный номер, после чего собеседники увидят друг друга на экранах своих устройств. Это позволяет компаниям среднего размера при относительно небольших расходах пользоваться всеми преимуществами совместной работы в видеосреде, в том числе возможностями невербального общения.

Новые решения изначально поддерживают национальные планы нумерации для Австралии, Индии, Канады, Китая, России и США. Кроме того, пользовательские и административные интерфейсы уже переведены на несколько наиболее распространенных языков.

Устройства Cisco Business Edition 6000 интегрируются с решениями Cisco WebEx Meeting Center и Cisco Jabber для поддержки мгновенных сообщений и учета присутствия. Такая интеграция облегчает выделение ресурсов для данных решений в ситуации, когда Web-конференции становятся преобладающим методом общения между удаленными офисами, а сетевое облако – главным методом доставки удаленных сервисов. Все это экономит финансовые средства и упрощает управление.

Cisco Business Edition 6000 сокращает расходы предприятий среднего размера за счет виртуализации самых разных приложений – от систем передачи голосовых сообщений до приложений для управления вызовами. По умолчанию в аппаратные устройства Cisco встраивается ПО для виртуализации приложений. Теперь заказчикам будет не нужно отдельно приобретать и поддерживать виртуализационное ПО.

Решение Cisco Business Edition 6000 предназначено для компаний, где работает от 150 до 750 пользователей. Вместе с тем Cisco осознает, что оно может оказаться привлекательным и для более мелких предприятий, особенно если они рассчитывают на быстрый рост и развитие бизнеса. В связи с этим минимальное количество пользователей, поддерживаемое устройствами Cisco Business Edition 6000, было снижено со 100 до 50. Это может быть полезно и для крупных предприятий, которым нужны системы связи для отделений или дочерних компаний, способных работать независимо от головного офиса и при этом в любой момент устанавливать надежные соединения с ним.

Рекомендуемая цена на решение Cisco Business Edition 3000 начинается от 100 долл. на пользователя для организаций со 100 пользователями. Рекомендуемая цена на решение Cisco Business Edition 6000 начинается от 158 долл. на пользователя для организаций с 225 пользователями.