Маркетплейс ИИ-агентов «МТС Линк»

«МТС Линк», платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, объявила о запуске маркетплейса ИИ-агентов для решения рабочих задач. Маркетплейс встроен в единое коммуникационное приложение «МТС Линк».

Один из сервисов, доступных в его рамках, – это агент «Ваш помощник», представленный разработчиком около года назад. Сегодня он выполняет функцию цифровой памяти сотрудника: ему можно задать любой вопрос по содержанию встреч и чатов, к которым у пользователя есть доступ. Кроме того, в первой версии маркетплейса будут доступны ассистенты, настроенные под определенные роли и функции. В частности, среди них есть редактор для HR (составляет и улучшает описание вакансий), эксперт по продажам (пишет скрипты продаж и прорабатывает возражения клиентов), маркетолог (оптимизирует тексты для SEO, готовит карточки продуктов для маркетплейсов) и SMM-менеджер (составляет контент-планы, пишет посты и разрабатывает стратегию продвижения в соцсетях).

Список доступных на маркетплейсе агентов планируется расширять. В ближайших планах компании – запуск ИИ-секретаря, который сможет находить и бронировать свободное время в календарях коллег и назначать им онлайн-встречи.

Клиенты «МТС Линк» уже сегодня могут интегрировать собственных агентов в корпоративный мессенджер. В будущих обновлениях они смогут самостоятельно добавлять их на маркетплейс – это позволит сотрудникам быстро находить нужных им агентов. Также компании получат возможность через маркетплейс предлагать своих агентов другим организациям, в том числе платно.

Как поясняют в «МТС Линк», сотрудники все чаще используют публичные ИИ-модели для решения рабочих задач, а это увеличивает риск утечки конфиденциальной информации. ИИ-помощники и агенты, доступные в рамках платформы корпоративных коммуникаций, снижают эти риски. Формат взаимодействия в единой среде напоминает взаимодействие с коллегами: их можно легко найти по имени или аватарке и написать в корпоративном мессенджере.