Облачные решения Polycom для управления конференц-связью
Компания Polycom представила единую стратегию облачных решений Polycom Cloud Services и запустила сервис управления устройствами Polycom Device Management Services (PDMS). Последний должен обеспечить корпоративным заказчикам новые возможности управления телеком-оборудованием, упростив управление, настройку и обновление коммуникационных решений.
Компания также заявила, что она продолжит выпускать облачные продукты для корпоративных заказчиков и дополнительные решения для сервис-провайдеров. Они будут доступны для заказа уже в ближайшие месяцы. Новые решения упростят контроль над жизненным циклом аудиоустройств.
Теперь корпоративные клиенты смогут управлять всеми устройствами Polycom, включая настольные телефоны и телефоны для конференц-связи, из единого облачного портала PDMS for Enterprise (PDMS-E). Он позволяет устанавливать и обновлять устройства, обеспечивая их безопасность, независимо от того, сколько у компании таких устройств: пять или 50 тыс.
Решение Polycom RealConnect для совместной работы станет частью Polycom Cloud Services в III квартале этого года. Облачный сервис Real Connect обеспечит эксплуатационную совместимость корпоративных сервисов для запуска новых аудиорешений, в частности, Skype для бизнеса от Microsoft на оборудовании Polycom или других производителей. С сервисом Real Connect вся экосистема решений от Polycom будет переведена в облако.
Для сервис-провайдеров, потребности которых отличаются от требований корпоративных заказчиков, в III квартале Polycom выпустит специальную версию решения – PDMS-SP (Service Providers). Она позволит встраивать управление и аналитику аудиоустройств в интерфейс их клиентских порталов. PDMS-SP поможет сервис-провайдерам увеличить время доступности, прогнозировать возможные проблемы клиентов и смягчать их последствия, собирать аналитические данные и настраивать устройства.
Polycom также выпустит набор API, чтобы сервис-провайдеры могли настраивать решения исходя из того, какие услуги и аналитические данные необходимы каждому конкретному заказчику. Новые API превращают PDMS в многофункциональную платформу и открывают путь для будущих возможностей по мере совершенствования оконечных устройств, таких как Polycom Trio.
Polycom Cloud Services предназначены для аудиоустройств и решений, однако компания предоставит дополнительную поддержку для систем ВКС корпоративных клиентов до конца 2018 г. Добавление возможности управления ВКС-оборудованием необходимо, поскольку устройства аудио- и видео-конференц-связи, как правило, работают в переговорных как единая система.