Система управления ИТ-парком от «ПингВин Софтвер»
По сообщению компании «ПингВин Софтвер», ее портфель типовых решений пополнился универсальной системой для управления ИТ-парком компании. Типовое решение «PWS Управление ИТ-ресурсами» автоматизирует процессы инвентаризации программного и аппаратного обеспечения рабочих мест пользователей, а также позволяет дистанционно оказывать им техническую поддержку.
По подсчетам аналитиков, ИТ-специалисты могут тратить до 70% своего рабочего времени на «ручную» поддержку информационной системы, включая управление оборудованием, решение технических проблем пользователей и установку обновлений, так что автоматизация данных процессов играет немаловажную роль. Решение "PWS Управление ИТ-ресурсами" позволяет проводить инвентаризацию и удаленно управлять ИТ-инфраструктурой компании: оперативно получать информацию о состоянии оборудования и ПО на рабочих местах пользователей, составлять инвентарные отчеты, удаленно контролировать и управлять функционированием серверов и рабочих станций и т.д. Для реализации этих функций в решении «ПингВин Софтвер» интегрировано несколько продуктов с открытым исходным кодом, включая OCS Inventory NG (подсистему инвентаризации и управления ПО), VNC Server (подсистему удаленного управления серверами и рабочими станциями); разработана также система отчетов.
Новый инструмент отличается удобством использования (управление через Web-интерфейс) и универсальностью: он работает в гетерогенных ИТ-средах и имеет высокую производительность и масштабируемость, позволяя инвентаризировать до 1 млн компьютеров в день. Благодаря отсутствию лицензионных платежей за программные компоненты решение «ПингВин Софтвер» обеспечивает экономию по сравнению с аналогичными проприетарными решениями, особенно при большом количестве автоматизированных рабочих мест.