Byte/RE ИТ-издание
просмотр тегов

SLA

Directum ESM – в облаке

Компания Directum объявила, что функциональность Directum ESM, системы комплексного управления внутренними услугами, теперь доступна и в облаке. Ранее ее можно было приобрести только в локальной поставке. Преимущества on-prem-версии

Услуга гарантированного уровня SLA в «Систэм Электрик»

Компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric) анонсировала предоставление заказчикам особых условий по обслуживанию оборудования и восстановлению его работоспособности в случае выхода из строя (Service Level Agreement, SLA). Соглашение