Платформа Naumen Contact Center версии 7.0
Компания Naumen выпустила новую версию платформы автоматизации контакт-центров Naumen Contact Center. Помимо обновления модуля Omni-Channel усовершенствования коснулись блока отчетности, интеграционных возможностей и отказоустойчивости…