Новая версия CRM-системы от SL Soft

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) выпустила новую версию CRM-системы Citeck. Решение построено на low-code BPM-платформе, отвечающей требованиям импортозамещения. Обновление включает расширенные функциональные возможности, обновленный интерфейс и новые инструменты на базе ИИ.

Citeck CRM теперь покрывает все задачи менеджеров по продажам: от первого касания до повторных заказов. Добавлена воронка для обработки лидов. Прямо в карточках сделок пользователь может управлять заказами, продуктами и услугами, платежами. Виджеты оптимизированы для удобной и быстрой работы: документы, связанные объекты, история взаимодействия, информация по заказчику и многое другое под рукой в едином окне. Настройка воронок, карточек, бизнес-процессов осуществляется с помощью no-code инструментов.

Генерация документов по шаблону – стандартная функциональность платформы Citeck – также расширена для CRM. Теперь за пару кликов мышкой, помимо договоров, можно создать коммерческое предложение, счет и акт. Файлы автоматически привязываются к карточкам сделок и заказам. Шаблоны можно оформить в фирменном стиле компании.

Команда Citeck, подчеркивают в компании, активно внедряет искусственный интеллект в свои продукты. В новой версии Citeck CRM с помощью ИИ можно генерировать ответы заказчикам, анализировать договоры, проверять контрагентов, дорабатывать коммерческие предложения и многое другое.