Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

По сообщению hh.ru, в сервисе HR-автоматизации – CRM-системе Talantix – появилось комплексное решение для планирования и организации массового подбора персонала. Решение сочетает сразу несколько инструментов, которые сопровождают команду…

ГК «КОРУС Консалтинг» выпустила обновление no-/low-code платформы «Авандок». В новой версии существенно обновлена функциональность конструктора, улучшены индексация и поиск, сделан ряд изменений, расширяющих возможности платформы для…

МТС Exolve, дочерняя компания ПАО МТС, анонсировала новую версию виртуальной АТС, где реализована интеграция с решениями Telecom API. ПО заявлению компании, новая версия не только предоставляет более 40 инструментов для повышения продаж и…

Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore – нового отечественного решения с использованием нейросетевой модели GigaChat для онлайн-обработки, исследования и развития коммуникаций с клиентами. Сервис будет…

Компания SimpleOne представила новую версию своей CRM-системы для управления корпоративными продажами и маркетингом в B2B-сегменте. SimpleOne B2B CRM позиционируется как российская альтернатива популярным продуктам Microsoft Dynamics CRM и…

Компания VK объявила, что ее платформа для улучшения клиентского опыта стала доступна всем пользователям – бизнесу, фрилансерам и агентствам. С ее помощью можно в одном окне и без ИТ-специалистов автоматизировать взаимодействие с…

Компания НОТА (Холдинг Т1) представила обновленную версию CRM-платформы «НОТА Модус» с включенными в нее модулями low/no-code, позволяющими разрабатывать бэкенд-сервисы. Теперь специалисты, отвечающие за интеграцию платформы в…

Компания Nexign представила ReQuest – low-code платформу для получения, обработки и визуализации данных в соответствии с бизнес-сценариями. Она упрощает сбор данных из различных источников, включая СУБД, системы хранения логов, внешние и…

Компания МТС сообщила о запуске новой телеком-платформы, которая предоставит возможности управления ресурсами и сервисами телеком-индустрии. Она заменит биллинговую систему Foris, которой оператор пользовался больше 20 лет. В течение года…

Системы управления отношениями с клиентами (CRM) играют ключевую роль в организации современного бизнеса. Ведение продаж, взаимодействие с поставщиками, организация деятельности — мощные программные инструменты помогают автоматизировать…

Компания PowerBee, российский разработчик ПО и провайдер облачных услуг, объявила о запуске своего флагманского продукта PowBee CRM на базе ЦОД IXcellerate. Решение предназначено для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками:…

Компания HeadHunter представила собственный API своей CRM-системы Talantiх, входящей в экосистему hh.ru, – новый инструмент для передачи и обмена данными между используемыми корпоративными ИТ-решениями. Первая версия API Talantix…

Компания «Лаборатория Касперского» выпустила сервис для среднего и крупного бизнеса – Kaspersky Who Calls REST API. Это еще одно решение, которое наравне с приложением Kaspersky Who Calls и набором библиотек Kaspersky Who Calls SDK…

Компания НОТА (Холдинг Т1) анонсировала обновленную версию омниканального решения для автоматизации работы контакт-центра «НОТА МОДУС. Контактный центр». В новой версии модуль обеспечивает омниканальную поддержку коммуникации с клиентом –…

Компания SimpleOne анонсировала новый продукт – SimpleOne B2B CRM. Он разработан для управления большими продажами и маркетингом в сегменте B2B. SimpleOne B2B CRM представляет собой CRM-систему для автоматизации продаж с длинным циклом…

Компания МТТ анонсировала расширение возможностей своей виртуальной АТС, обеспечив интеграции с универсальными и отраслевыми CRM, а также новые сервисы для пользователей. Теперь для интеграций доступны более 70 популярных на рынке…

Компания НОТА, разработчик ПО, анонсировала интеграцию компонентов BI-системы Polymatica (ГК Softline) в свой аналитический модуль T1 CRM. Новый функционал должен помочь в принятии управленческих решений и сэкономить время на подготовку…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, представила новое приложение, позволяющее принимать и совершать звонки через Telegram-аккаунт компании прямо в CRM-системе «Битрикс24». Решение позволяет использовать профили в…

Холдинг Т1 анонсировал запуск вендора программного обеспечения под названием НОТА. Компания займется развитием текущих и разработкой новых технологических решений для крупного бизнеса и госкомпаний. Помимо продуктового направления в НОТА…

Компания Mango Office сообщила о запуске нового функционала своего контакт-центра. Сервис «Мессенджер-маркетинг» служит для организации массовых рассылок в SMS и WhatsApp, позволяя отправлять текстовые сообщения на большое количество…