Платформа интеллектуальной обработки документов от Nord Clan
Компания Nord Clan запустила Nord.OCR – ИИ-платформу для автоматизации обработки документов, которая объединяет OCR, LLM, RAG и ИИ-агентов в единой цепочке. Система обрабатывает десятки тысяч документов в сутки, работает on-premise внутри инфраструктуры заказчика и интегрируется с ERP, CRM, «1С» и другими корпоративными системами. Решение позволяет автоматизировать контекстный поиск по документам, их проверку, согласование, маршрутизацию и передачу данных в корпоративные системы.
Nord.OCR решает проблемы, связанные с большим потоком документов: ручной ввод данных, медленная сверка, ошибки при проверке и разрывы между обработкой документа и связанными с ней процессами. Платформа реализует весь цикл работы с корпоративной информацией: извлекает и анализирует данные, находит необходимый контекст в корпоративных базах знаний и автоматически выполняет дальнейшие действия в информационных системах по заданным сценариям. Кроме того, сотрудники могут задавать вопросы в свободной форме и получать готовые ответы на основе корпоративных документов, регламентов, баз знаний и других внутренних источников данных.
Архитектурно платформа состоит из четырех взаимосвязанных уровней. OCR-движок извлекает текст из PDF, сканов, фотографий и чертежей, определяет структуру и формирует машиночитаемый слой данных. Языковая модель (LLM) работает со смыслом документа: определяет его тип, нормализует данные и обрабатывает вариативные форматы без жестких шаблонов. RAG-механика подключает корпоративный контекст – регламенты, базы знаний, справочники и архивы, позволяя не только сверять документы с внутренними правилами компании, но и формировать понятные человеку ответы на вопросы сотрудников на основе корпоративных данных. ИИ-агенты замыкают цепочку: самостоятельно создают записи в ERP и других информационных системах, запускают согласования, обновляют статусы и передают данные в смежные системы.
Платформа распознает документы популярных форматов – pdf, doc, jpg и другие, включая сканы низкого качества, фотографии со смартфона и вложения из электронной почты. Nord.OCR автоматически классифицирует документ (договор, УПД, счет, накладная, CMR, чертеж и другие типы) и использует результат как триггер для маршрутизации внутри компании. Система извлекает реквизиты, таблицы, суммы, даты, подписи, печати, QR- и штрихкоды, сверяет данные между договорами, счетами и актами.
Внедрение платформы, отмечают в компании, ускоряет сквозные процессы в 2–5 раз за счет устранения ручных операций между этапами распознавания, проверки и внесения данных, время обработки документов сокращается на 70–90%. Снижение доли ручной обработки составляет 60-80%, а количество ошибок уменьшается благодаря автоматической валидации по внутренним правилам и справочникам. При этом компания обрабатывает больший объем документов без расширения штата. Особенно ощутимый эффект решение дает в бухгалтерии, логистике, закупках и операционных центрах.
Nord.OCR может работать полностью внутри инфраструктуры заказчика в режиме on-premise с разграничением прав доступа и соблюдением корпоративных требований безопасности. Нейросетевые модели дообучаются под новые типы документов и бизнес-сценарии без замены базового ПО. Платформа интегрируется с ERP, CRM, ECM, BPM, WMS, TMS, MES, 1С и Service Desk.
Как комментируют в Nord Clan, платформа не просто извлекает данные из документов – она понимает их содержание, находит нужную информацию в корпоративных источниках, объясняет, на основании чего сформирован ответ, и автоматически запускает дальнейшие действия в информационных системах. Документ перестает быть объектом ручной обработки и становится точкой входа в бизнес-процесс.