Омниканальные коммуникации

Компания BSS, разработчик решений в области речевых технологий и ИИ, анонсировала выход версии 2.5 своей омниканальной чат-платформы. Обновление позволяет сделать стандартный АРМ оператора гибридным интеллектуальным интерфейсом, в котором…

МТС Exolve, дочерняя компания ПАО МТС, анонсировала новую версию виртуальной АТС, где реализована интеграция с решениями Telecom API. ПО заявлению компании, новая версия не только предоставляет более 40 инструментов для повышения продаж и…