Directum RX с возможностью аннулировать документы

Компания Directum представила новые возможности системы Directum RX: пользователи версии 4.6 и выше могут создать соглашение об аннулировании в самой системе, не переключаясь на сторонние сервисы. Такая возможность значительно ускоряет отмену ошибочного документа.

Как поясняют в компании, иногда при обмене с контрагентами появляются документы, которые необходимо признать недействительными, например, если они переданы ошибочно, или в них содержатся неточности. Обычно пользователи «отменяют» такие документы в сервисах обмена, а это занимает время и требует переключения между интерфейсами.

В Directum RX можно создать соглашение об аннулировании, не покидая системы – прямо из карточки документа, который признается недействительным. Пользователь выбирает подписанта и обязательно указывает причину – она зафиксируется в тексте соглашения.

Далее документ через сервисы обмена «Диадок» и СБИС поступает контрагенту, который подписывает или отклоняет соглашение, указав причину отказа. Аналогично строится работа с входящими запросами на аннулирование.

Изменение автоматически отображается в отметке о подписании ведущего документа, а в протоколе электронного обмена формируется соответствующая запись. Система не позволит отправить контрагенту документ, признанный недействительным, и работа с ошибочным файлом прекратится.

Кроме того, в Directum RX можно сформировать перечень всех документов, отправленных контрагентам через сервисы обмена. С помощью такого списка пользователи могут отследить документы, подписание которых затягивается.