Intel исследует «мобильный этикет»

Чтение или набор текста во время вождения машины, отправка электронных писем на прогулке, работа с мобильным устройством во время медового месяца – все это взрослые американцы назвали основными раздражающими факторами в ходе исследования ситуации с мобильным этикетом в США, проведенного компанией Ipsos для Intel.

Отчет 2011 Pew Internet & American Life Project свидетельствует о том, что 85% взрослых в США имеют мобильные телефоны; 52% – ноутбуки, 4% – планшетами и лишь 9% не использует ничего этого. Корпорация Intel создала команду ученых-антропологов, психологов и разработчиков для проведения исследования, которое поможет узнать, как люди используют и хотели бы использовать мобильные устройства сейчас и в будущем, включая аспект влияния различных культур.

Результаты исследования показали: то, как люди используют технологию в присутствии других, может расстраивать окружающих. Почти все взрослые американцы (91%) говорят, что они встречали людей, неправильно использовавших мобильные устройства, 75% взрослых американцев считают, что манеры использования таких устройств стали хуже по сравнению с 2009 г., когда Intel впервые провела изучение мобильного этикета.

Исследование выявило, что взрослые в США встречаются в среднем с пятью неприемлемыми случаями использования мобильных устройств каждый день и основные раздражители не изменились со времени предыдущего исследования. Основное раздражение вызывают использование мобильных устройств за рулем (73%), громкие разговоры в общественных местах (65%), использование мобильного устройства на улице (28%). Кроме того, почти четверть (24%) взрослых американцев видели кого-нибудь, кто использовал лэптоп во время вождения.

Мало кто готов отказаться от мобильных устройств: большинство взрослых американцев (76%) говорят, что если бы они должны были сделать выбор, то они бы предпочли отказаться от чего-нибудь другого, чем на одну неделю от своего мобильного интернет-устройства. Один из пяти взрослых американцев проверяет свое мобильное устройство, перед тем как встать с кровати.

Взрослые американцы хотели бы измениться: 92% опрошенных подтвердили, что они хотели бы, чтобы люди соблюдали мобильный этикет в общественных местах; 19% согласны, что они редко следуют мобильному этикету, но продолжают нарушать его, потому что видят, как другие поступают так же.