Корпоративная мобильность в России: исследование «АйТи»

Центр корпоративной мобильности «АйТи» представил результаты исследования рынка корпоративной мобильности в России за 2012 г. Исследование «Корпоративная мобильность в России – 2012» основано на данных опроса участников конференции «День корпоративной мобильности» в октябре 2012 г. в Москве. Эти исследования проводятся ежегодно среди участников конференции, аудиторию которой составляют российские предприятия и организации, наиболее заинтересованные в деловом применении современных мобильных решений.

Согласно итогам исследования, три четверти опрошенных организаций видят в мобильных технологиях инструмент, повышающий продуктивность работы сотрудников, а почти половина респондентов отмечает их потенциал для оптимизации существующих бизнес-процессов и создания новых – в целом та же картина наблюдалась в прошлом году.

В 2012 г. менеджеры среднего звена обеспечены смартфонами уже в 27% организаций, а планшетами – лишь в 4%. Планируемый рост числа организаций, предоставляющих менеджерам среднего звена смартфоны и планшеты, составляет для обеих категорий мобильных устройств 11–12%. Наиболее быстрорастущей категорией мобильных сотрудников являются представители ИТ и ИБ − 27% из них обеспечено смартфонами и 16% планшетами с планируемым ростом в 14 и 16% соответственно.

В этом году исследование показало увеличение количества деловых пользователей смартфонов и планшетов. Так, к концу 2013 г. предоставлять доступ к корпоративным ресурсам со смартфонов и планшетов для широкого круга сотрудников планируют более половины организаций. С точки зрения использования мобильных решений наибольший рост в 2013 г. планируется в категориях систем мобильного доступа к ключевым показателям деятельности (на 32%) и систем документооборота (на 29%). Наиболее востребованными мобильными решениями, как и в прошлом году, остаются почтовые системы, интранет-порталы и системы доступа к файловым ресурсам.

Если ранее основным препятствием к эффективному использованию мобильных устройств большинство респондентов считало их разнообразие, то в 2012 г. они называют фактор сложности согласования применения мобильных устройств со службой информационной безопасности (55% против 44% в 2011 г). Стоимость мобильных устройств, которой в 2011 г. придавалось значение лишь в 18% организаций, в этом году была обозначена как тормозящий фактор уже у 35% респондентов. А вот стоимость мобильной передачи данных перестала рассматриваться в качестве важных ограничителей − всего 4% в 2012 г. при 14% в прошлом.

Мобильные устройства, с которых возможен доступ к корпоративным ресурсам, примерно поровну делятся на личные и корпоративные (которые централизованно приобретаются организациями или расходы на которые компенсируются сотрудникам). При этом 65% компаний на сегодня еще не регламентируют доступ к корпоративным ресурсам вне зависимости от принадлежности мобильных устройств.

Обозначившаяся в 2011 г.у тенденция роста доли устройств на платформе Android наблюдалась и в прошедшем году. И если количество смартфонов за 2012 г. увеличилось почти на 10%, то доля компаний, сотрудники которых используют Android-планшеты, по сравнению с 2011 г. удвоилась, продемонстрировав взлет с 23 до 47%. Apple iOS и Google Android остаются безусловными лидерами среди платформ смартфонов и планшетов.