Решения Avaya для SMB

Компания Avaya представила свои новые продукты и инновации в сфере малого и среднего бизнеса. Главный анонс – новая версия коммуникационного решения Avaya IP Office 7.0, которое упрощает работу пользователей и открывает новые возможности для сотрудничества на предприятиях нового поколения, компаниях, только начинающих свою деятельность на рынке, и в организациях среднего размера.

Avaya IP Office 7.0 завершает интеграцию IP и цифровых телефонов подразделения корпоративных решений компании Nortel (Nortel Enterprise Solutions, NES) в платформу IP Office (Avaya приобрела подразделение корпоративных решений компании Nortel в декабре 2009 г.). Интеграция позволит клиентам NES использовать возможности для бизнес-коммуникаций, реализованные в Avaya IP Office, экономя от 40 до 60% расходов. Для этого предприятиям достаточно обновить ПО на IP и цифровых телефонах NES до Avaya IP Office. Сделать это можно с помощью нового инструмента Data Migration Tool, который позволяет перенести данные (например, голосовую почту и добавочные номера телефонов) в новые системы.

Avaya IP Office 7.0 также расширяет возможности совместной работы с помощью современных мультимедийных устройств. Цветные сенсорные настольные телефоны позволяют прокручивать список контактов или управлять меню голосовой почты одним касанием. Новые конференц-телефоны обеспечивают передачу широкополосного аудио с помощью запатентованной технологии, запись разговоров на SD-карту памяти и быстрое подключение через USB к ноутбуку для изменения настроек. В числе возможностей Avaya IP Office 7.0 – и решение для организации видеоконференций с HD-качеством через настольный ПК без подключения дополнительного оборудования.

Почти 60% предприятий малого и среднего бизнеса утверждают, что они используют, заинтересованы в использовании или планируют использовать ПО для совместной работы. Avaya провела предварительный показ будущих инновационных решений, включая Avaya Flare Experience на мобильных устройствах и планшетах для работы с Avaya IP Office. Их функциональность будет включать интерфейс Flare – touch and swipe (касание и перетаскивание) на сторонних устройствах, что упростит мобильный доступ к телефонной книге, единой голосовой почте, мгновенным сообщениям и многому другому.

Avaya также рассказала о своем видении концепции гибридных облаков для малого и среднего бизнеса. Так, Avaya IP Office может оставаться на территории предприятия и использовать приложения в «облаках».