Считаем ТСО. Задачи схожие, экономичность разная.

Затраты на печать для высокопроизводительных офисных МФУ

Высокопроизводительные офисные МФУ формата А4 часто используются в рабочих группах для обработки бумажных и электронных документов вместо более дорогостоящих моделей копиров/МФУ формата А3. Как и скоростные принтеры, о которых говорилось в предыдущей статье нашего цикла публикаций «Считаем ТСО. Скоростные принтеры…», офисные МФУ используются как для вывода объемных многостраничных материалов, так и для распечатки большого числа материалов малого объема от участников группы. Однако, в отличие от принтеров, многофункциональные устройства испытывают и дополнительную нагрузку, периодически выполняя операции копирования документов, в том числе в пакетном режиме с помощью автоподатчиков оригиналов.

При достаточно интенсивном использовании МФУ общие эксплуатационные затраты могут в разы превышать стоимость приобретения самого устройства, поэтому экономичность печати становится одной из наиболее важных их потребительских характеристик.

Мы провели оценку общих затрат на печать/копирование (показатель ТСО*) для нескольких моделей монохромных МФУ формата А4 и производительностью 55 стр./мин и выше. В группу отобраны устройства шести вендоров, оказавшиеся, по данным ITResearch, самыми продаваемыми в старшей части их линеек во второй половине 2021 г. Группа включает пять моделей, которые можно отнести к классу настольных МФУ (HP LaserJet M635h, Kyocera M3860idn, Lexmark MX722ade, Ricoh IM 550F и Xerox VersaLink B605x), а также цифровой копир/МФУ формата А4 Canon imageRunner DX 527if производительностью 50 стр./мин, ставший наиболее популярным устройством в линейке монохромных копиров/МФУ вендора (мы считаем данный подход обоснованным, поскольку в линейке офисных настольных МФУ Canon i-SENSYS MF представлены модели со скоростью печати и копирования только до 43 стр./мин, что значительно уступает аналогичным показателям моделей других вендоров, включенных в группу).

Основные характеристики отобранных моделей перечислены в табл. 1. Все эти МФУ, ориентированные на использование в средних и больших рабочих группах, рассчитаны на высокую нагрузку (максимально 250–350 тыс. страниц в месяц, а диапазон рекомендуемой вендорами интенсивности вывода составляет для них от 5 до 25–30 тыс. страниц).

Таблица 1. Основные характеристики сравниваемых моделей МФУ формата А4

Модель	Функции	Скорость печати, стр./мин	Скорость сканера, стр./изобр. в мин	Автоподатчик, стр.	Макс. нагрузка, тыс. стр./мес.	Цена, тыс. руб.
Canon iR DX 527if	pcsf	52	95/190	100	250	241,5
HP LaserJet M635h	pcsf	61	70/140	150	300	174,9
Kyocera M3860idn	pcsf	55	50/100	100	250	125,7
Lexmark MX722ade	pcsf	66	72/144	100	350	229,6
Ricoh IM 550F	pcsf	55	60/100	100	250	211,3
Xerox VersaLink B605x	pcsf	55	55/110	100	250	125,8

Для оценки общих эксплуатационных затрат (TCO) и стоимости вывода страницы (CPP) использовались средние цены моделей МФУ и расходных материалов, действовавших в начале января 2022 г. Результаты сравнительного анализа представлены в табл. 2 и на рис. 1. Расчеты проводились для средних объемов печати 10 тыс. страниц в месяц в течение 5 лет. Рис. 2 отражает динамику общих затрат для этих МФУ.

Таблица 2. Общие затраты на печать и стоимость вывода страницы 

(10 тыс. стр./мес., 5 лет)

Модель	TCO, тыс. руб.	CPP, руб./стр.
Canon iR DX 527if	549,0	0,92
HP LaserJet M635h	654,7	1,09
Kyocera M3655idn	481,0	0,80
Lexmark MX722ade	740,6	1,23
Ricoh IM 550F	490,5	0,82
Xerox VersaLink B605x	452,8	0,75

В целом картина напоминает ситуацию с высокопроизводительными принтерами тех же вендоров, описанную в статье «Считаем ТСО. Скоростные принтеры…».

Несмотря на схожесть позиционирования и целевых пользовательских аудиторий, экономичность представленных моделей МФУ существенно различается, по общим затратам и стоимости вывода страницы – больше чем в полтора раза.

Рис. 1. Стоимость вывода страницы для моделей скоростных МФУ

 

Рис. 2. Динамика общих затрат (ТСО) при интенсивности печати/копирования 10 тыс. страниц в месяц

Самые высокие показатели затрат – у МФУ HP LaserJet M635h и Lexmark MX722ade, у обеих моделей стоимость вывода страницы больше рубля. Далее следует копир/МФУ Canon iR DX 527if, у которого этот показатель составляет 0.92 руб. (стоит отметить, что, в отличие от моделей компании Sharp, рассмотренных в статье «Считаем ТСО. Цифровой копир…», копир/МФУ Canon не дает такого преимущества по экономичности перед настольными МФУ, как модель от Sharp). Еще ниже затраты на печать у модели Ricoh IM 550F (0,82 руб.), а самые низкие – у Kyocera M3860idn (0,8 руб.) и Xerox VersaLink B605x (0,75 руб.).

При меньших нагрузках преимущество последних двух моделей по общим затратам становится более заметным (рис. 3). На первый взгляд, меньшие значения затрат определяются в основном более низкими ценами самих устройств. Однако за этим могут стоять и факторы системного характера.

Рис. 3. Динамика общих затрат (ТСО) при интенсивности печати/копирования 4 тыс. страниц в месяц.

Если сравнить полученные выше общие затраты с аналогичными показателями ТСО, приведенными (в прошлом году) на американском ресурсе The Imaging Channel для четырех из тех же шести моделей, то можно заметить разницу в ценовой политике вендоров на российском и американском рынках. Так, на рис. 4 приведены общие затраты для моделей Canon imageRunner DX 527if, Kyocera M3860idn, Ricoh IM 550F и Xerox VersaLink B605x, определенные для тех же условий, что и на рис. 3: объем печати/копирования 4000 страниц в месяц на протяжении 5 лет (рублевые показатели пересчитаны в доллары).

Рис. 4. Общие затраты (ТСО) моделей МФУ в России и США при интенсивности печати/копирования 4 тыс. страниц в месяц в течение 5 лет

Как следует из рис. 4, отличия в общих затратах для моделей Canon iR DX 527if и Ricoh IM 550F на российском и американском рынках незначительны, что может свидетельствовать об общем подходе вендоров к ценовой политике (небольшая разница, в пределах 3–4%, может быть вызвана погрешностями в пересчете рубли/доллары или иметь место на самом деле).

В то же время для моделей Kyocera M3860idn и Xerox VL B605x показатели ТСО для российского рынка существенно ниже, чем для американского (соответственно почти на 20 и 35%), что говорит о разнице в ценовой политике этих вендоров в России и США (кстати, компания Kyocera с самого начала работы в нашей стране и не скрывала особого подхода к ценообразованию своих продуктов на российском рынке).

*В используемой ITResearch методике расчета затрат на эксплуатацию печатающего устройства общая стоимость владения (ТСО) рассчитывается на основе следующих ресурсных и стоимостных показателей:

Ресурс (показатели, заявленные вендором):

• стартового картриджа;
• используемого в данной модели картриджа максимальной емкости;
• фотобарабана (в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Стоимость (определяются по средним розничным ценам):

• устройства;
• расходных материалов (используемого в данной модели картриджа максимальной емкости и фотобарабана в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Расходы на регламентные работы и/или плановый ремонт не учитываются. Итоговые затраты определяются как сумма цены устройства и всех расходных материалов, использованных в течение заданного периода времени для печати определенного среднемесячного количества страниц.