Обновленная платформа Naumen для контакт-центров
Компания Naumen объявила о завершении доработки российской ИИ-платформы Naumen CX, предназначенной для бесшовного сочетания операторов и диалоговых ботов при обслуживании клиентов в контакт-центре. Новая версия позволяет заместить…