Телфин

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, запустила «Контакт-центр» – комплексное решение связи для организации работы колл-центров, горячих линий, служб поддержки, клиентского сервиса и отделов продаж. …

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных решений, анонсировала расширение функциональности сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, представила в своей линейке виртуальных решений связи гибридную АТС, которая интегрирует возможности платформы «Телфин.Офис» в локальную АТС клиента. Гибридная АТС от «Телфин»…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, обновила расширение программного телефона для Google Chrome, чтобы обеспечить его соответствие требованиям системы расширений Chrome Manifest V3. Теперь софтфон доступен не…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, представила новое приложение, позволяющее принимать и совершать звонки через Telegram-аккаунт компании прямо в CRM-системе «Битрикс24». Решение позволяет использовать профили в…

Компания «Телфин» анонсировала добавление функционала тегирования в сервисы АТС «Телфин.Офис». Новые возможности упрощают поиск звонков по ключевым словам и позволяют классифицировать их по разным источникам и причинам обращений…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных решений, сообщила о расширении условий партнерской программы: российские компании смогут предлагать виртуальную АТС под своим брендом. В рамках новой схемы сотрудничества с партнерами…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, представила расширенную систему аудиоконференций для проведения коллективных совещаний в режиме реального времени на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис». Сервис виртуальной…

Компания «Телфин», провайдер коммуникационных сервисов, представила новинку в портфеле своих решений – WhatCRM, инструмент связи с использованием WhatsApp и Telegram. WhatCRM интегрирует возможности мессенджеров с системами «Битрикс24» и…