Unicloud Business 365: облачная автоматизация малого и среднего бизнеса
Компания «Юниклауд Лабс» представила свою новую разработку – облачную систему Unicloud Business 365. Она позволяет эффективно автоматизировать основные процессы малого и среднего бизнеса и к тому же организовать совместную работу между компаниями прямо в рамках системы. Компании могут вести совместные проекты, задачи, обсуждения, обмениваться файлами и даже подписывать договоры, акты, счета-фактуры с помощью электронной подписи.
Создание сервиса заняло у команды разработчиков больше года, причем последние полгода управление разработкой велось прямо в прототипе собственной системы. Особое внимание было уделено простоте, понятности и эффективности пользовательского интерфейса.
Интерфейс системы один и тот же и на настольном компьютере или ноутбуке, и на планшете, а сама система работает из любого современного браузера без необходимости установки на локальные компьютеры. Все формы, с которыми работает пользователь, максимально упрощены и зачастую имеют не более одного обязательного поля. Например, чтобы завести клиента, достаточно записать только его наименование. Как только пользователь совершает действия, требующие дополнительную информацию, система запросит ее –в тот момент, когда такая информация ей нужна.
Использованная в интерфейсе концепция слоев позволяет увидеть всю картину целиком, погрузиться в детали, а затем мгновенно вернуться к исходной точке. Например, можно настроить фильтры в списке проектов, зайти в конкретный проект, посмотреть вложенную в него задачу и затем одним кликом вернуться к уже настроенному списку проектов. В любом месте системы присутствует единая командная строка, в которую можно ввести текст.
Сотрудники компании могут выбрать один из трех вариантов интерфейса: для службы продаж (основные модули – контакты и сделки), для специалистов (основные модули – задачи, проекты, обсуждения) и для руководителей – все модули системы. Пользователь сам определяет, с каким набором сервисов работает именно он, и в любой момент может быстро переключить интерфейс.
Единая лента событий позволяет увидеть все новости, которые произошли в системе с задачами, проектами и документами, к которым у пользоваотеля доступ, автоматически помечая такие события как прочитанные. При этом важные (например, когда пользователю необходимо принять отчет по задаче или подписать документ) новости не исчезают из ленты до того момента, пока пользователь не выполнит одно из предлагаемых ему действий.
Система в комплексе предоставляет пользователю сервисы формирования и мониторинга событий компании в единой информационной ленте; постановки задач и отслеживания их исполнения; объединения задач, обсуждений и документов в проекты; общения между участниками, планирования и оценки сделок, обеспечение юридически значимого электронного документооборота между компаниями в процессе их работы друг с другом.
Решение «Юниклауд Лабс» позволяет настроить весь процесс взаимодействия между партнерами, заказчиками и исполнителями, поставщиками и покупателями, а также работать с ними прямо в системе – от обсуждения задач до подписания документов с использованием электронной подписи.
Что касается электронного документооборота, Unicloud Business 365 встраивает юридически значимый обмен документами прямо в процесс работы компаний между собой, делая его неотъемлемой частью проекта. Для пользователей, которым не нужны остальные модули системы, сохраняется возможность задействовать только модуль электронного документооборота.