Услуга оценки уровня BPM
Компания «Логика BPM» (ГК «АйТи») запустила бесплатную онлайн-услугу по оценке зрелости организаций в области управления бизнес-процессами (BPM). Чтобы получить оценку зрелости, нужно ответить в интернете на 16 вопросов. К оценке прилагаются рекомендации консультантов «Логики BPM»: какие шаги необходимо сделать компании, чтобы повысить уровень BPM-зрелости.
Шкала зрелости организации в области BPM разработана на основе методик Gartner и компании IDS Scheer (теперь входит в состав Software AG) и содержит пять уровней:
1. Начальный – в компании не ведется организованных работ по управлению бизнес-процессами.
2. Осознанный – потребность в выполнении работ по BPM осознана, планируются (начаты) соответствующие активности.
3. Определенный – работы по BPM выполнены в отношении части бизнес-процессов, завершена разработка нормативных документов и процедур по управлению бизнес-процессами.
4. Управляемый – работы по BPM выполнены для всех бизнес-процессов, нормативные документы и процедуры по управлению бизнес-процессами внедрены.
5. Совершенствуемый – внедрено постоянное совершенствование бизнес-процессов и процедур управления бизнес-процессами.
Для перехода организации на следующий уровень BPM-зрелости нужен план действий; в дополнение к оценке процессной зрелости консультанты «Логики BPM» предоставят рекомендации, на основе которых можно составить такой план перехода. Выполнять его компания может как самостоятельно, так и с привлечением консультантов по BPM.
Онлайн-услуга доступна на сайте «Логики BPM».