ECM-решение OpenText: интеграция контента с бизнес-процессами SAP
Компания OpenText объявила о выходе десятой версии популярного решения OpenText Extended ECM for SAP Solutions, которое помимо других обновлений теперь включает поддержку приложений SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) и SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM). Компания SAP продает это решение под именем SAP Extended Enterprise Content Management (SAP Extended ECM) application by OpenText. Оно представляет собой полноценный ECM-продукт, который не только интегрируется с бизнес-процессами систем SAP, но и способен структурировать контент в стандартных бизнес-ситуациях.
Для заказчиков Extended ECM 10 должен улучшить эффективность взаимодействия сотрудников организации благодаря консолидации подтверждающих документов, таких как договоры или электронные письма, и возможности доступа к ним через единый пользовательский интерфейс SAP CRM. Со стороны поставщика Extended ECM 10 расширяет функционал системы SAP Supplier Relationship Management для более эффективного сотрудничества с продавцом и управления контентом в рамках всех процессов закупок и поставок организации.
OpenText Pulse, социальное дополнение к решению Extended ECM 10, позволяет сотрудникам компании отслеживать последние изменения или дополнения контента, поступающие от коллег по всей организации, быстро переходить к самым последним обновлениями, видеть их статус и оперативно связываться друг с другом. Это способствует улучшению корпоративной коммуникации и прозрачности, так как контент изменяется и пополняется внутри основных бизнес-процессов на основе решений SAP.
Другие новые характеристики решения Extended ECM 10 включают расширенный доступ к рабочему пространству и усовершенствованный контроль по доступу на основе системы ролей и авторизаций SAP, тесную интеграцию с рабочим столом Microsoft Windows и приложениями Office, а также доступ к контенту посредствам технологического портала SAP NetWeaver и расширенной возможности OCR для сканированных документов.
При использовании в организациях Extended ECM 10 отвечает обязательным требованиям управления делопроизводством и хранением документов. Начиная с 2007 г. Extended ECM был единственным продуктом для ведения документооборота, предлагающим архивирование в сочетании с решениями SAP.
OpenText является ведущим мировым поставщиком программных решений в области управления корпоративным контентом для приложений SAP. В ноябре прошлого года компании объявили о расширении соглашения для двух новых приложений SAP NetWeaver Portal: SAP Portal Content Management от OpenText и SAP Portal Site Management от OpenText.
Решение OpenText Extended ECM, version 10, for SAP Solutions доступно на английском, французском, немецком, испанском, бразильском португальском, итальянском, русском, японском и упрощенном китайском языках.