Рабочее место будущего – мобильное

Как показали результаты исследования, организованного компанией Citrix, к 2020 г. компании планируют существенно (на 17%) уменьшить размер офисного пространства. Новое рабочее пространство будет предоставлять лишь семь рабочих мест на 10 служащих, при этом каждый работник будет иметь доступ к корпоративной сети в среднем с шести различных устройств.

Практически все предприятия, которые принимали участие в исследовании, планируют изменить рабочее пространство, сделав его более привлекательным для сотрудников. Оно должно способствовать креативу, вдохновлять на взаимодействие, позволяя людям работать, где бы они ни находились, в любое время и на удобном для них устройстве. Таким образом, работа становится не местом, куда человек приходит пять дней в неделю, а результатом его деятельности. Из компаний, уже перешедших на мобильный стиль работы, 66% в результате ощутили выгоды, связанные со снижением издержек.

Согласно данным исследования, в России треть служащих уже не будет проводить все время в офисе. Вместо этого сотрудники смогут работать из дома (38,4%), на площадках, где ведутся проекты (26%) или на территории клиентов и партнеров (31%). Ожидается также, что люди будут использовать корпоративные приложения, данные и дополнительные сервисы с помощью мобильных устройств, находясь в отелях, аэропортах, кафе и в различных поездках.

Тенденция к сокращению количества постоянно присутствующих в офисе сотрудников и поощрению использования нескольких мобильных устройств, подключенных к единой корпоративной сети, является частью глобальной тенденции «Мобильный стиль работы». 20% от общего числа российских компаний, которые участвовали в опросе, уже перешли на такую организацию деятельности своих сотрудников, и ожидается, что к концу 2014 г. их доля вырастет до 83%.

Новая организация рабочего пространства создает для сотрудников более гибкое, подвижное окружение – так считают 39% опрошенных, – снижает дополнительные затраты, связанные с персоналом (32%) и недвижимостью (34%), помогает привлекать (27%) и удерживать (23%) высококвалифицированные кадры.

Для самих служащих выгоды заключаются в повышении их мобильности (32% респондентов), улучшении показателей производительности труда (34%), сокращении времени на переезды (55%), улучшении соотношения работы и личной жизни (20%). Это также помогает им уделять больше времени клиентам (41%).

Большая часть участвовавших в исследовании компаний (90%) будет использовать подход BYOD. Сотрудники смогут сами выбирать и приобретать устройства, которые они будут использовать в работе. При этом 83% от общего числа организаций готовы полностью или частично возмещать стоимость технических средств.

Для обеспечения безопасности информации, доступ к которой открыт из различных точек, компании должны внедрять систему проактивного управления персоналом, данными и приложениями с помощью корпоративных политик и технологических решений. В процессе внедрения мобильного стиля работы компания должна быть уверена в том, что использование деликатной информации происходит корректно. Для самих компаний принципиальным моментом в применении подхода BYOD является высокий уровень правового и технического управления устройствами и конфиденциальной информацией.

Все используемые технологии должны быть ориентированы на безопасное управление данными и приложениями, включая виртуализацию рабочих мест и управление мобильностью в масштабах предприятия, за счет использования таких онлайн-сервисов, как обмен файлами, организация встреч и совместной работы в рамках распределенного рабочего места.

Независимое исследование было проведено исследовательской компанией Vanson Bourne в августе 2012 г.; в его основу легли интервью с 1900 ИТ-специалистами высокого уровня из 19 стран мира.