Чат-боты

Группа компаний ЦРТ анонсировала свой новый продукт – омниканальную коммуникационную платформу для контакт-центров крупного бизнеса. Платформу планируется вывести на внешний рынок до конца 2024 г. Омниканальная коммуникационная…

«Сбер Бизнес Софт», дочерняя компания Сбера, представила AI-ассистента на базе конструктора чат-ботов СберБизнесБот, созданного с помощью GigaChat API – программного интерфейса доступа к нейросетевой модели GigaChat. Решение позволит в…

Компания Mango Office представила no-code конструктор чат-ботов, который должен решить проблему гибкой настройки чат-ботов на сайте клиента или в Telegram. Эта проблема имеет два аспекта – высокую цену и долгое ожидание доработок: обычно…

Компания MTS AI (входит в ПАО МТС) представила большую языковую модель MTS AI Chat для корпоративных клиентов. Ожидается, что она поможет написать текст должностной инструкции, вакансии или делового письма, ответить на вопросы сотрудников…

Компания «Наносемантика», разработчик решений на основе нейросетей, представила инструмент для анализа работы диалоговых роботов. Конструктор отчетов на ИИ-платформе DialogOS даст пользователям возможность без помощи разработчиков…

Группа ЦРТ анонсировала синтез речи нового поколения с использованием ИИ для контакт-центров крупного бизнеса – банков, телекома, госсервисов, где технология применяется в диалоговых ассистентах. Синтез речи нового поколения уже встроен в…

Компания Visiology представила версию 3.3 своей BI-платформы, а также обновление версии Visiology 2.32, которая пока еще широко используется компаниями. Обновления коснулись возможностей работы с данными и загрузки данных, дополнен…

Компания Visiology, разработчик решений для сбора, анализа, обработки и визуализации данных, запустила собственного чат-бота, который использует технологии ИИ для создания скриптов загрузки данных ETL и аналитических запросов DAX. ViTalk…

Компания SberDevices (ООО «СалютДевайсы») и ГК Softline объявили о стратегическом сотрудничестве, которое позволит им объединить экспертизу, команды и ресурсы. В рамках партнерства Softline и SberDevices будут предлагать рынку…

Компания Mango Office сообщила, что обновила интеграцию с системой «Битрикс24». В списке сервисов, входящих в интеграцию, появились омниканальные чаты и голосовые роботы. Омниканальные чаты сохраняют в «Битрикс24» всю историю общения с…

Компания САТЕЛ представила новую версию своего флагманского решения – UC-платформы «Российский телефонный узел» (РТУ). Актуальная версия РТУ включает в себя новый web-клиент с функциями телефонии, мессенджера и личного кабинета, а также…

Компания iFellow, специализирующаяся на разработке, тестировании и сопровождении ПО, представила Telegram-бот, который позволяет организовать оперативную техническую поддержку компании и сотрудников. Интерфейс бота построен на…

Компания VS Robotics представила AI-генератор скриптов, который значительно сокращает ручной труд при создании скриптов для голосовых роботов. В процессе создания скрипта, как правило, участвуют методолог и скриптолог. Задача методолога –…

Компании Merlion, дистрибьютор программных решений, и САТЕЛ, российский разработчик ПО, объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций. В рамках дистрибьюторского соглашения Merlion включила в свой портфель…