Управление ИТ-услугами (ITSM)

Компания OCS Distribution расширила свой продуктовый портфель российских программных решений и вывела в свой партнерский канал ITSM-систему (IT Service Management) от отечественного разработчика, компании «ИнфраМенеджер». Решение…

Еще три года назад прогнозы аналитических компаний на тему перспектив ИТ-аутсорсинга в России были более чем оптимистичными. Однако сегодня мы видим, что идея передачи обслуживания ИТ-сферы сторонним компаниям не очень популярна в…