Российский рынок ИТ-услуг: прогноз «Астерос»

Группа «Астерос» представила свой прогноз развития рынка ИТ-услуг в России на 2011 г.: его объем вырастет на 19% и составит примерно 4,9 млрд долл. По итогам 2010 г. «Астерос» оценивает объем отечественного рынка ИТ-услуг в 4,1 млрд долл. Его рост в прошлом году, по мнению компании, был скромным – не более 15%.

Однако главный вопрос заключается в том, какой путь удовлетворения потребностей в ИТ изберет российский бизнес – покупки ИТ-активов или использования ИТ-сервисов по модели SaaS. В зависимости от этого определится лидер роста отечественного ИТ-рынка – сегмент оборудования или ИТ-услуг.

Фактически 2010 г. завершил для российского рынка ИТ-услуг целую эпоху, для которой были характерны следующие черты.

«Золотой век» внедрения ERP остался в прошлом. Пик внедрения классических ERP-систем (для автоматизации базовых функций предприятия) пришелся на 2007–2008 гг. Этот сегмент заметно сжался в кризис не только из-за неблагоприятной экономической конъюнктуры. Сегмент классических ERP-систем, по мнению аналитиков «Астерос», больше не достигнет объема 2008 г. – он восстановится к 2012 г., но уже за счет внедрения решений родственных классов (CRM, BI и т.п.).

ИТ-аутсорсинг не показал головокружительного роста. Этот сегмент был однозначным фаворитом, на который в последние пять лет делали ставки ИТ-компании. Ожидаемого экстремального роста направления ИТ-аутсорсинга в России не произошло, однако его потенциал по-прежнему остается высоким за счет развития новых сервисов (например, услуг по модели SaaS).

Технология виртуализации покорила Россию. По оценкам экспертов «Астерос», ни один строящийся в нашей стране ЦОД не обходится без технологий виртуализации.

Лидерами роста в 2011 г., по прогнозам «Астерос», станут сегменты ИТ-аутсорсинга системной интеграции и внедрения бизнес-приложений и другого ПО. Основной движущей силой ИТ-аутсорсинга будет рост доли услуг по модели SaaS, а направление в целом увеличится на 24%. Сегмент системной интеграции вырастет на 22%, а внедрения бизнес-приложений и другого ПО – на 19% за счет отложенного в 2009–2010 гг. спроса.

Наиболее революционные изменения в 2011 г. ожидаются в сегменте безопасности. Они связаны прежде всего с тем, что к 1 июля 2011 г. информационные системы операторов персональных данных должны быть приведены в соответствие с требованиями ФЗ №152. По мнению экспертов «Астерос», почти 40% рынка информационной безопасности будут формировать проекты по защите персональных данных, тогда как в 2010 г. их доля не превышала 25%.

Как считают аналитики, 2011 г. станет точкой перелома. От того, какой путь восполнения ИТ-активов выберут российские компании, зависит то, сможет ли Россия сократить разрыв с Западом по уровню использования технологий и инноваций. Это также определит будущее российского рынка ИТ и распределения в нем сегментов аппаратного обеспечения, ПО и ИТ-услуг. Но в 2011 г. заметного перераспределения еше не произойдет, выбор явно проявится только в 2012–2013 гг.