Собеседования с роботом в облаке Техносерв Cloud
Облачный провайдер Техносерв Cloud внедрил решение Sever.ai от разработчика HRtech-решений TalentTech, автоматизирующее рекрутмент и другие HR-процессы на основе ИИ.
Приложение Sever.ai позволяет автоматизировать подбор и оценку кандидатов для компаний по психологическим и профессиональным требованиям: оно ищет подходящие резюме, обзванивает кандидатов, проводит и оценивает видеоинтервью с ними. Робот читает и анализирует текст, оценивает соответствие резюме описанию должности; общается по телефону, электронной почте и текстовыми сообщениями, задает вопросы и обрабатывает ответы, планирует встречи или видеоинтервью в зависимости от назначенного сценария; записывает и просматривает видеоинтервью, анализируя голос, видеоизображение и значение ответов, которые затем преобразуются в текст. Его также можно использовать для проведения опросов клиентов, сбора видеоотзывов обработки входящих звонков, работы с клиентской базой и CustDev.
Sever.ai, поясняют его разработчики, может за день опросить 100 тысяч клиентов или провести масштабную рекрутинговую кампанию в краткие сроки, включая поиск кандидатов на вакансии из обширной базы, их обзвон, проведение видеоинтервью и его оценку. Для выполнения большого количества операций и их обработки нужны мощные и бесперебойно работающие вычислительные ресурсы, которые оптимально получать из облака: это позволяет оптимизировать оплату и быстро масштабировать процесс при резком увеличении загрузки.
Приложение было размещено на облачной платформе Техносерв Cloud, его работу поддерживает виртуальная инфраструктура (IaaS). Облачное размещение гарантирует клиентам Sever.ai стабильность работы и высокую производительность сервиса, а также круглосуточную доступность вычислительных ресурсов. Она гарантирована на уровне 99,95%, т.е. не более 21 мин простоя в месяц. Для хранения базы резюме и видеоинтервью кандидатов используется облачное хранилище, которое позволяет организовать хранение больших объемов данных частого доступа.
Как считают в Техносерв Cloud, востребованность такого новаторского продукта на рынке труда, как Sever.ai, будет только расти, а в ситуации, когда рост бизнеса и соответственно вычислительных ресурсов спрогнозировать сложно, облако становится наилучшей альтернативой. Кроме того, в облаке Техносерв Cloud реализована гибкая тарифная политика Pay as you go и повышенная надежность за счет многократного резервирования ключевых компонентов платформы.