Версия ITSM SimpleOne с ИИ-помощником
Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) выпустила версию ITSM 2.0.0. Основное ее новшество – ИИ-помощник на сервисном портале самообслуживания: пользователи описывают свои запросы в свободной форме, а!-->…