Средства коммуникации

Компания Naumen представила Agent Copilot – ИИ-помощника для операторов контакт-центров, созданного на платформе Naumen Erudite. Единая платформа позволяет бизнесу на первом этапе внедрить GenAI в обслуживание в виде текстовых и голосовых…

«МТС Линк», платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, объявила о запуске маркетплейса ИИ-агентов для решения рабочих задач. Маркетплейс встроен в единое коммуникационное приложение «МТС Линк». Один из сервисов,…

Компания BSS, разработчик решений в области речевых технологий и ИИ, анонсировала выход версии 2.5 своей омниканальной чат-платформы. Обновление позволяет сделать стандартный АРМ оператора гибридным интеллектуальным интерфейсом, в котором…

Компания VK Tech объявила, что серверная версия VK WorkSpace получила обновления в Почте, Календаре, Диске и Мессенджере. В числе новшеств релиза – гибкая фильтрация писем, печать расписания, общие папки для нескольких доменов, смарт-папки…

ГК «КОРУС Консалтинг» представила ИИ-платформу KORUS AI для безопасной ИИ-трансформации бизнеса и роста личной и командной эффективности. Решение помогает перейти от разрозненного использования ИИ-сервисов к единой корпоративной среде. С…

Компания «РуПост» («Группа Астра») выпустила Desktop X 2.2.0 – новую версию кроссплатформенного настольного почтового клиента в рамках своей платформы цифрового рабочего места. Основное новшество для пользователя – боковая панель «Мой…

Компания «Телфин» объявила о расширении функциональность виджета интеграции Whatcrm и запустила функцию глубокого анализа текстовых сообщений. Новый инструмент должен улучшить контроль качества общения в Max, Telegram, WhatsApp, Avito и…

Компания СБК, разработчик платформы CommuniGate Pro, сообщила о выпуске обновления безопасности CommuniGate Pro 6.5.5 Security Update, которое рекомендует пользователям установить в ближайшее плановое окно обслуживания. Специалисты…

ГК «Электронные офисные системы» представила очередное обновление мобильного приложения EOSmobile 4.16. В новой версии кроссплатформенного приложения сделано множество улучшений для удобства пользователей на смартфонах, стало больше…

Компания VK Tech представила программно-аппаратное решение «Переговорные комнаты VK WorkSpace», расширяющее возможности использования платформы VK WorkSpace. Решение предназначено для организации видеоконференцсвязи в переговорных комнатах…

Компания НТЦ ИТ РОСА объявила о создании совместного решения с CommuniGate Pro, объединяющего почтовую платформу CommuniGate Pro и службу каталогов РОСА Dynamic Directory. Оно позиционируется как российская альтернатива связке Active…

Компания МТС Web Services (MWS, входит в цифровую экосистему МТС) представила обновление сервиса для записи и обмена видео TeamStream. В продукте появились публичные папки, инструменты аналитики просмотров и загрузка внешних видео с…

Компания GreenData, разработчик low-code платформы, представила «GreenData Диалог» – корпоративную среду для общения, обмена файлами и проведения онлайн-встреч. Как подчеркивают в компании, новое решение позволит организовать рабочие…

Компания VK Tech представила обновления супераппа VK WorkSpace. Обновление доступно в облачной версии. Для организаций, которые разворачивают платформу в собственном контуре, добавлена возможность брендирования приложений VK WorkSpace на…

Компания «Диасофт» представила свой новый программный продукт «Форум». Он входит в состав решения Digital Q.LMS и предназначен для корпоративного общения и обсуждения рабочих вопросов: задач, договоров, статей, учебных материалов,…

Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline) совместно с разработчиком российской платформы eXpress запустила новый сервис корпоративных коммуникаций eXpress Private. Облачное решение, обеспечивающее безопасную коммуникацию, доступно клиентам…

Компания СБК выпустила продуктовый релиз платформы унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.5.5. Основное внимание в новой версии уделено повышению стабильности работы в высоконагруженных средах, усилению безопасности и расширению…

Компания «МТС Линк» анонсировала новые инструменты администрирования в сервисе «Доски». Крупные компании смогут контролировать внедрение продукта в командах, управлять лицензиями и рабочим пространством при масштабировании, а также…

Компания САТЕЛ анонсировала новое решение – WFM-систему для управления персоналом контакт-центра. Решение позволяет автоматизировать планирование графиков, повысить эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизировать расходы на…

Компания «МойОфис» объявила о выходе обновления системы «МойОфис Почта» – релиза 26.1.0. В нем повышен уровень защиты учетных записей, появились новые гибкие инструменты управления инфраструктурой, обеспечивается стабильная работа при…